Unser Track „Die digitale Kundenbeziehung – Verstehen. Verbinden. Führen​.“

Marketing und Vertrieb: 2 Welten mit einem Ziel. 2 Abteilungen, die nicht immer konsequent zusammen arbeiten. Die Grenzen der Prozesse sollten hierbei aber fließend ineinandergreifen. Hier gibt es noch viele Potenziale. Bei Ihnen auch? Neben einer besseren Kommunikation kann der Einsatz zentraler Softwarelösungen der Schlüssel zum Kunden sein.​

Wie das in der Praxis aussieht, erfahren Sie in unserem „Breakfast Club“. Wir zeigen Ihnen, wie Microsoft Dynamics 365 Ihnen dabei hilft, Ihre potenziellen Kunden – vom Erstkontakt auf der Landingpage über diverse Touchpoints bis hin zu einer echten Verkaufschance – zu entwickeln.​

Lernen Sie die integrierten Möglichkeiten der Marketing-Automatisierungs-Software Dynamics 365 Marketing und des Customer-Relationship-Managements Dynamics 365 Sales kennen. Führen Sie Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zusammen, bündeln Sie Stärken und nutzen Sie dabei eine einheitliche Datenbasis.​

Ihr Host

Axel Wolff

Account Manager, Sales

Agenda Die digitale Kundenbeziehung – Verstehen. Verbinden. Führen​.

Termin: 08. Juni 2021


09:00 – 09:05
Begrüßung durch Prodware Management
09:05 – 09:15
Kunden sind wie kleine Hunde…
09:15 – 09:30
Der Kundenprozess im Unternehmen vs. Customer Journey
09:30 – 10:15
Marketing Automation & Lead Scoring” mit Dynamics 365 Marketing​
10:15 – 10:30
Pause
10:30 – 11:15
Kunden kennen und verstehen mit Dynamics 365 Sales​
11:15- 12:00
Breakfast Club Community

Unser Speaker

Dirk Fedder

Director

Johannes Mohn

Account Manager, Sales, Marketing & Communication