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Gana visibilidad sobre todo tu ecosistema Microsoft, optimiza los recursos y actúa sobre ellos con total confianza.

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Cómo la IA aporta valor a través de la observabilidad en el ecosistema actual de Microsoft

El ecosistema Microsoft sigue evolucionando a gran velocidad, con organizaciones que adoptan plataformas cloud, IA, aplicaciones de negocio y soluciones para el entorno de trabajo actual con el fin de acelerar su crecimiento.

Aunque estas innovaciones aportan un valor significativo, también aumentan el número de servicios, recursos y puntos de datos que los equipos de IT deben supervisar cada día.

Prodware AI Observer es una plataforma de observabilidad impulsada por IA que reúne los insights de Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, seguridad, plataformas de datos y agentes, aplicaciones y servicios de IA en una única experiencia inteligente.

¿Cómo puede AI Observer ayudar a los equipos de IT con la observabilidad de Microsoft?

Sea cual sea tu sector, mantener la visibilidad sobre un entorno Microsoft en constante crecimiento puede ser todo un reto. AI Observer ayuda a las organizaciones a superar la monitorización fragmentada, unificando observabilidad, gobernanza y reporting en una única plataforma modular.

Cloud e infraestructura

Monitoriza la arquitectura, los servicios, el consumo y el rendimiento operativo de Azure desde una plataforma de observabilidad centralizada.

Seguridad y cumplimiento normativo

Gana visibilidad sobre Microsoft Defender, Sentinel, Purview y los servicios de identidad para reforzar la gobernanza y el control.

Administradores de Microsoft 365

Haz seguimiento del uso, la adopción, el licenciamiento y el estado de los servicios en tus entornos de Microsoft 365.

Aplicaciones de negocio

Amplía la observabilidad a Dynamics 365 y a las aplicaciones críticas para el negocio, dando soporte al rendimiento y a la continuidad operativa.

Datos e IA

Monitoriza las plataformas de datos, los servicios de analítica, las automatizaciones y las cargas de trabajo de IA mediante cuadros de mando y reporting integrados.

¿Cómo puede AI Observer ayudar a los equipos de IT con la observabilidad de Microsoft?

Toma el control de tu ecosistema Microsoft con AI Observer

Gana la visibilidad, los insights y la confianza necesarios para tomar decisiones de IT más inteligentes, con observabilidad impulsada por IA y el acompañamiento de los expertos de Prodware.

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Por qué AI Observer marca la diferencia

Obtén una visión completa de tu ecosistema Microsoft

Reúne en un único lugar los insights de Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, seguridad, plataformas de datos y servicios de IA, ayudando a los equipos de IT a comprender el estado, el rendimiento y el uso de tu entorno Microsoft. Al tratarse de una plataforma modular, despliegas sólo lo que necesitas y lo personalizas con facilidad.

Mejora la gobernanza y reduce el riesgo

Refuerza el control sobre los servicios cloud, las herramientas de seguridad, las aplicaciones de negocio y los entornos de trabajo digitales, con una mayor visibilidad sobre los recursos y servicios que dan soporte a tu organización, reduciendo al mismo tiempo los costes internos de IT.

Optimiza tus inversiones tecnológicas

Identifica oportunidades para mejorar el aprovechamiento de los recursos, gestionar el licenciamiento de forma más eficaz y maximizar el valor de las tecnologías Microsoft en toda tu organización. Un agente de IA especializado para cada módulo responde a tus preguntas y genera informes de gestión.

Pasa de una gestión de IT reactiva a una proactiva

Transforma los datos operativos en insights relevantes que ayudan a los equipos a anticipar incidencias, priorizar acciones y tomar mejores decisiones en toda la organización.

Módulos de AI Observer

AI Observer combina módulos de observabilidad especializados con agentes de reporting de IA integrados. Cada módulo incluye un asistente impulsado por IA que ayuda a analizar la información, identificar tendencias, generar informes y ofrecer recomendaciones a partir de los datos disponibles en cada dominio. Así, los equipos de IT pasan de la simple recopilación de datos a los insights accionables de forma más ágil y eficiente. Estos son sus módulos.

Arquitectura Cloud

Revisa la arquitectura de Azure, las recomendaciones del Well-Architected Framework, la monitorización, la postura de seguridad y los costes cloud desde una única vista.

Microsoft Security

Monitoriza la identidad, el cumplimiento normativo y los servicios de Microsoft Defender, Sentinel y Purview para reforzar la gobernanza y la gestión del riesgo.

Customer Service Control Plane

Haz seguimiento del rendimiento en la prestación del servicio a través de métricas de satisfacción del cliente, SLAs, KPIs e insights operativos.

Microsoft 365

Gana visibilidad sobre el licenciamiento, el uso y los servicios de Exchange, SharePoint y del entorno de trabajo digital en toda tu organización.

Business Apps

Amplía la observabilidad a las aplicaciones de Dynamics 365, ayudando a los equipos a monitorizar los sistemas que dan soporte a los procesos de negocio esenciales.

Datos y analítica

Monitoriza las plataformas de datos, los pipelines y los servicios de analítica para mantener la visibilidad sobre todo tu ecosistema de datos.

Agent 365

Gobierna, gestiona y monitoriza los agentes de IA, las automatizaciones y su uso en todo el ecosistema Microsoft.

Recursos

Accede a la visibilidad sobre los recursos técnicos, incluyendo redes (networking), almacenamiento, bases de datos, servicios de IA y componentes de infraestructura.

Sectores y roles en los que ofrecemos observabilidad de Microsoft

  • Gana visibilidad sobre las tecnologías Microsoft que dan soporte a la producción, las operaciones de la cadena de suministro, la gestión de inventario y el rendimiento de planta.
  • Monitoriza el estado y la disponibilidad de las aplicaciones de negocio, las plataformas de datos y las integraciones que habilitan los procesos industriales y operativos.
  • Mejora el control sobre la infraestructura cloud, los entornos de analítica y los sistemas conectados que impulsan la eficiencia operativa y la continuidad del negocio.
  • Facilita una gestión tecnológica más proactiva en entornos industriales complejos, reduciendo las interrupciones en las operaciones críticas.
Industria
  • Gana una mayor visibilidad sobre las tecnologías Microsoft que impulsan las tiendas, el eCommerce, la gestión de inventario y las redes de distribución.
  • Monitoriza el estado y el rendimiento de la cadena de suministro, la gestión de pedidos (fulfilment) y las aplicaciones de negocio desde una única plataforma de observabilidad.
  • Mejora la gobernanza sobre los servicios cloud, las plataformas de analítica y los sistemas de cara al cliente que dan soporte a las operaciones del día a día.
  • Ayuda a los equipos de IT a identificar incidencias de forma proactiva y a garantizar la continuidad del negocio en los periodos de mayor actividad comercial.
Retail y Distribución
  • Gana una mayor visibilidad sobre las tecnologías Microsoft que dan soporte a la banca, la financiación, los seguros, la gestión patrimonial y la atención al cliente.
  • Refuerza la gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo en entornos que gestionan datos financieros sensibles y requisitos regulatorios.
  • Monitoriza el rendimiento y la adopción de las aplicaciones de negocio, los canales digitales y los servicios del entorno de trabajo que dan soporte a la experiencia de clientes y empleados.
  • Impulsa la resiliencia operativa mediante una supervisión proactiva de la infraestructura cloud, los servicios de seguridad, las plataformas de datos y los sistemas críticos.
Servicios financieros
  • Gana una mayor visibilidad sobre las tecnologías Microsoft que dan soporte a la entrega a clientes, la gestión de proyectos, la colaboración y el intercambio de conocimiento.
  • Mejora el aprovechamiento y el control de los recursos digitales entre consultores, equipos de servicio y aplicaciones de negocio.
  • Monitoriza el rendimiento y la adopción de Microsoft 365, Dynamics 365 y las plataformas de datos que sustentan el engagement con el cliente y la eficiencia operativa.
  • Refuerza la gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo en entornos que gestionan información sensible de clientes y procesos críticos para el negocio.
Servicios profesionales
  • Gana una mayor visibilidad sobre las tecnologías Microsoft que dan soporte a los servicios al ciudadano, los procesos administrativos y las operaciones del sector público.
  • Refuerza la gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo en entornos complejos que gestionan datos públicos sensibles y requisitos regulatorios.
  • Monitoriza el rendimiento y la adopción de Microsoft 365, las aplicaciones de negocio y los servicios del entorno de trabajo digital que utilizan empleados y stakeholders.
  • Facilita una prestación de servicios eficiente mediante una supervisión proactiva de la infraestructura cloud, las plataformas de datos y los sistemas críticos de cara al ciudadano.
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Sector público

FAQ

AI Observer consolida la observabilidad de Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, los servicios de seguridad, las plataformas de datos y las cargas de trabajo de IA en una única plataforma, ayudando a las organizaciones a comprender con mayor claridad su entorno Microsoft.

Microsoft ofrece potentes herramientas de monitorización para servicios individuales. AI Observer reúne la información de múltiples tecnologías Microsoft, añadiendo además reporting impulsado por IA, recomendaciones e insights listos para el equipo directivo.

Sí. Cada módulo incluye un agente de reporting de IA integrado, capaz de analizar los datos operativos, identificar tendencias, responder preguntas y generar informes adaptados a audiencias técnicas o de negocio.

AI Observer ofrece observabilidad sobre la infraestructura de Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Security, los servicios de Datos y Analítica y las cargas de trabajo de IA a través de módulos específicos.

Sí. AI Observer se basa en una arquitectura modular, lo que permite a las organizaciones añadir módulos y ampliar la cobertura de observabilidad a medida que evoluciona su ecosistema Microsoft.

AI Observer está disponible en los paquetes Enterprise y Corporate. Enterprise está diseñado para organizaciones con un gasto anual en Microsoft de hasta 50.000 €, mientras que Corporate está pensado para empresas con mayores niveles de inversión en Microsoft. Ambos paquetes incluyen el módulo Recursos, 3 módulos de observabilidad adicionales a tu elección y sus correspondientes agentes de reporting de IA, con la posibilidad de añadir más módulos a medida que evolucionen tus necesidades.

La solución en imágenes

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¿Por qué elegir Prodware?

Prodware combina una profunda experiencia en tecnologías Microsoft con una amplia trayectoria en transformación de negocio, servicios gestionados (Managed Services) y soluciones de IA. AI Observer ayuda a las organizaciones a ganar una mayor visibilidad sobre su ecosistema Microsoft, ofreciendo al mismo tiempo la flexibilidad necesaria para evolucionar al ritmo de sus necesidades de negocio y tecnológicas.

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