Instituto de Empresa

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Instituto-empresa

El Instituto de Empresa es una institución internacional que se dedica a la formación ejecutiva y a la formación de élite empresarial a través de programas con enfoque global, un carácter emprendedor y espíritu humanista.

El IE está reconocida entre las mejores escuelas del mundo por la calidad de sus programas master y de executive education.

Resumen

Empresa

Institución internacional que se dedica a la formación ejecutiva y a la formación de élite empresarial

Cuentan con alumnos de más de 90 países

Reconocida entre las mejores escuelas del mundo

Situación de partida

Gran crecimiento debido a su estrategia de expansión internacional

Cuentan con una red de antiguos alumnos de más de 100 países en todo el mundo

Solución

Microsoft Dynamics CRM

Gestión de 360º del ciclo de vida del alumno

Mejora los procesos comerciales, de venta y de distintas áreas del negocio con Microsoft Dynamics CRM

Situación de partida

El carácter innovador y emprendedor de la institución, así como el crecimiento debido a su estrategia de expansión internacional,  motivó la decisión de que el IE renovara sus sistemas de gestión y se orientara a una única solución global.

Solución

Apostaron por Microsoft Dynamics CRM como solución capaz de gestionar a los candidatos desde un primer interés hasta la realización de su curso formativo, y a posteriori para mantenerlo en la comunidad de antiguos alumnos. 

Es decir, una gestión de 360º del  ciclo de vida del alumno.

Microsoft Dynamics CRM se ha convertido en una herramienta fundamental en el día a día, gracias a la cual la relación con candidatos y estudiantes se ha personalizado en aras de mejorar su satisfacción.

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