Analiza tu tienda física como analizas tu ecommerce
Conoce el comportamiento de tus clientes en tu tienda física con las mismas métricas que en tu web.
Las empresas disponen cada vez de herramientas de análisis más potentes para conocer de forma exhaustiva el comportamiento del usuario en las plataformas digitales. Pero, ¿y si fuera posible medir con el mismo detalle la experiencia de cliente en los canales físicos?
Ahora puedes conocer los hábitos de consumo del cliente en la tienda física, qué clientes abandonan la cola antes de comprar, el tiempo que pasan en cada sección o la frecuencia de sus visitas.
Descubre en este webinar cómo las nuevas soluciones para retailers aprovechan los dispositivos móviles de los clientes para medir sus comportamientos cuando están en la tienda sin necesidad de instalar aplicaciones o mantener encendido el bluetooth.