Experiencias conectadas para comercios minoristas
Microsoft Dynamics for Retail ayuda a los retailers a focalizarse en los clientes y ofrecerles experiencias de conectividad
Los consumidores de hoy cuentan con el poder de las herramientas digitales, están bien informados, viven presionados por el tiempo y tienen conciencia social. Ello hace que cada vez más exijan una experiencia de compra premium punta a punta a cambio de su compra. Para los minoristas, cumplir y superar este requisito depende solamente de la focalización en el cliente: entregar experiencias de conectividad que los diferencien de sus competidores y promuevan relaciones duraderas con sus clientes. Contar con el tipo de tecnología de la información (TI) adecuado juega un papel esencial para crear experiencias de conectividad focalizadas en el cliente.