Ebook | Una experiencia personal en cada punto de contacto en el sector retail

La forma en que prestamos servicio e interactuamos con los clientes ha sufrido cambios drásticos, los consumidores ahora esperan un trato personalizado en cualquier lugar y momento. Ya compren online, en tienda física o combinando ambos canales, los clientes quieren sentirse importantes, ayudados para encontrar rápida y fácilmente lo que quieren y vivir una excelente experiencia de compra.

Compartimos contigo este ebook de Microsoft donde podrás dar respuesta a los retos actuales del sector retail apoyándote en tres elementos clave: personalización en tiempo real, tiendas inteligentes y comercio unificado. Los contenidos que encontrarás son los siguientes:

• El estado del sector retail  
• Personalización en tiempo real
• Tiendas inteligentes
• Comercio unificado
• Tu futuro en el sector retail

Accede a nuestro ebook y descubre a través de casos de éxito cómo puedes proporcionar una experiencia de compra en retail más personalizada para impulsar el crecimiento de tu negocio con Microsoft Dynamics 365 y la experiencia de Prodware.