La transformación digital del sector utilities
Adaptarse a los nuevos tiempos y conseguir clientes satisfechos
Las nuevas tecnologías se han convertido en las perfectas aliadas del sector utilities. Numerosas empresas de gas, electricidad o agua ya están empleando tecnologías de mantenimiento predictivo, monitorización o movilidad, entre otras.
En este sentido, la capacidad de las empresas de utilities para aprovechar la tecnología disponible es crucial para lograr ser más eficientes, optimizar los recursos, mejorar la gestión de procesos y tomar decisiones. Algunos de los retos a los que se enfrenta el sector son:
Adaptarse a las nuevas formas de generación de energía respetuosas con el medioambiente
Adaptar la oferta a las necesidades de los clientes
Ofrecer a los clientes un trato más personalizado
Conseguir una comunicación con el cliente más fluida
Invertir en seguridad para mejorar la confianza de los clientes
Gestionar el alto volumen de datos procedente de los equipos eléctricos inteligentes
Nuestras áreas de especialización
Descubre nuestras soluciones de software para Utilities, personaliza los servicios a tus clientes y gestiona la información para ser más eficiente
ACELERACIÓN DEL LANZAMIENTO DE PRODUCTOS
Modeliza, cuantifica y lanza rápidamente nuevos productos a la cadena de producción con un mejor conocimiento del mercado para lograr procesos de fabricación y reabastecimiento óptimos.
OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Conecta los procesos de venta y de compras con la logística, la producción y los almanacenes para ajustar la gestión y monitorización a lo largo de la cadena de suministro.
MEJORA de LA EJECUCIÓN en LA FABRICACIÓN
Reduce plazos de producción, responde a la demanda de tus clientes y gestiona tus recursos con una mayor eficiencia. Aprovecha los datos en tiempo real para seguir el progreso de la producción, obtener fechas de entrega precisas y reducir los costes.
COMpras e inventario
Realiza compra directa e indirecta de bienes y servicios con mayor facilidad, implantando un sistema de compras centralizado a la medida de tu organización que soporte tus políticas de reabastecimiento de inventario.
VENTA DIRECTA A LOS CONSUMIDORES
Muchos fabricantes están reconsiderando su modelo de negocio y ofrecen la venta directa en línea para no depender de los intermediarios. Este planteamiento abre a los fabricantes nuevas vías de generación de ingresos, pero también nuevos retos relacionados con el comercio electrónico.
Almacena y gestiona la información para mejorar los resultados
Las
empresas de utilities deben poner sus esfuerzos en definir una estrategia
previa para hacer frente a los nuevos retos y aprovechar las oportunidades que
ofrece la transformación digital.
Aumenta tu productividad y eficiencia a través de la automatización de procesos y el Big Data. Almacena en tiempo real la información que obtienes de tus clientes y utilízala en tu toma de decisiones
Aumenta tu capacidad analítica mediante el estudio de la demanda, observando el comportamiento del consumidor y el mantenimiento predictivo
Elabora promociones personalizadas y ajusta la oferta de horarios optimizados según las necesidades de tus clientes
Aumenta tu eficiencia energética, obteniendo más información sobre datos de consumo y generación con el objetivo de reducir los costes
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