L’expérience : du savoir-faire à l’émotion

Article publié dans le média Journal du Net par Alain Conrard, CEO Prodware

La culture de l’innovation repose en grande partie sur une interprétation positive des notions de déséquilibre et de rupture.

Avec la quatrième révolution industrielle, la nôtre, celle du digital, nous sommes entrés dans un système où beaucoup de ce qui faisait la force d’hier est précisément ce qui nous affaiblit aujourd’hui. En même temps qu’elle bouge la frontière qui établit la place des choses, l’innovation modifie aussi celle du sens des mots. Et ceci est très bien concentré dans l’évolution du sens d’un seul terme, devenu l’un des mots-clés de la révolution digitale : l’expérience.

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