Three Ways Sales and Marketing Alignment Reduces Costs

Hoewel veel professionals momenteel in een gedistribueerde werkomgeving werken, zelfs wanneer collega’s zich op hetzelfde kantoor bevinden, komt een verkeerde afstemming van verkoop en marketing vaak voor. De twee teams hebben vaak verschillende doelen en KPI’s, gebruiken verschillende platforms en creëren aparte datasets. Idealiter zouden sales- en marketingcollega’s dezelfde oplossing gebruiken, zodat ze kunnen profiteren van elkaars data en inzichten.

Tijdens een grote economische verstoring neemt de kans op een verkeerde afstemming tussen verkoop en marketing toe. Dit kan leiden tot kostbaar dubbel werk, gemiste kansen en verspilling van tijd aan administratief werk dat de bottom line schaadt – en wanneer u het het minst kunt betalen.

Organisaties die sales en marketing proactief op elkaar afstemmen, profiteren van veel voordelen. Deze omvatten een meer consistente, naadloze ervaring voor hun klanten, lagere acquisitiekosten voor klanten, minder overheadkosten voor administratief werk en de mogelijkheid om gegevens vast te leggen die de hele marketing- en verkooppijplijn beslaan. Deze gegevens kunnen vervolgens de duidelijkste en meest bruikbare inzichten opleveren over waar bedrijven wel en niet moeten investeren om de hoogste ROI te behalen.