Burgman kiest voor het digitaliseren van werkprocessen
Burgman werd opgericht in 1992 en is als importeur en groothandel gespecialiseerd in reinigings- en dispensersystemen die zich richten op:
• Veiligheid
• Kostenbesparing
• Eco vriendelijkheid
• Procedurebesparing
Het is een dynamisch, landelijk opererend en groeiend bedrijf en inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met 30 medewerkers. De ambitie van Burgman ligt in het zo goed mogelijk adviseren en ondersteunen van organisaties bij het behalen van doelstellingen op het gebied van reiniging en hygiëne. Ze beschikken over een eigen magazijn (2200m3), waarin altijd een zeer uitgebreid assortiment producten op voorraad ligt.
Het traject
Eigenaar Mathijs Burgman: “Om te kunnen groeien vonden wij het belangrijk dat de werkprocessen werden gedigitaliseerd. De zoektocht naar een nieuw systeem was niet altijd even gemakkelijk. Vooral het vergelijken van de verschillende systemen en bijbehorende investeringen was lastig.” Door concrete pijlers en voorwaarden te stellen kwam uiteindelijk Microsoft Dynamics NAV in beeld als beste optie.
De implementatie
Het project begon met partner CTAC en werd al snel overgenomen door Prodware. Met behulp van NAV specialisten en de full time inzet van ICT medewerker Frido werd de NAV installatie uitgerold.
Mathijs: “ Doordat Burgman zelf veel kennis in huis had verliep de implementatie flexibel en grotendeels zelfstandig.” Na een succesvolle implementatie kon Burgman in korte tijd met een volledig draaiend pakket aan de slag. Het koste Burgman nog wat tijd om de juiste data, maar dan concreter, uit het systeem te halen. Imiddels zijn ze gewend aan het nieuwe systeem.
Terugblik
Volgens Mathijs was het offertetraject een leermoment; “De capaciteit (dataruimte server) bleek onvoldoende waardoor er uiteindelijk meer serverkosten gemaakt moesten worden. We waren heel blij dat onze eigen ICT medewerker bij de implementatie fase betrokken was zodat het project intern in goede banen geleid kon worden.” Hij blikt tevreden terug en is heel positief over de flexibiliteit van het Burgman team. “De eerste 2 tot 3 maanden waren flink wennen want we wisten niet waar welk doosje terecht kwam.”
Concreet voordeel
Volgens Mathijs heeft dit project concrete voordelen opgeleverd. “NAV heeft 80% van onze processen gedigitaliseerd. Onze processen verlopen sneller en de afdelingen presteren beter. Wij zijn klaar voor de toekomst.” Burgman heeft nog meer plannen. Ze willen ook een projectmodule implementeren. Burgman heeft Prodware ervaren als een prima meedenkend bedrijf met voldoende kennis aan boord.
Lees hier meer klantverhalen.
