• Prodware

Prodware versterkt Connected Field Service aanbod met innovatief partnerschap

14 september 2020

Prodware kondigt met trots de samenwerking aan met Cloud of Things waarmee we klanten eenvoudige IoT kunnen bieden voor moderne en proactieve buitendienstverlening op Microsoft Azure en Dynamics 365 Field Service.

Minder service op locatie

Veel onderhouds- en buitendienstafdelingen krijgen steeds vaker te maken met de vraag naar voorspellende en proactieve servicemodellen. Het IoT heeft dit servicemodel mogelijk gemaakt, maar blijft voor sommige organisaties nog buiten bereik. In de huidige COVID-19-wereld moeten bedrijven met buitendienstmedewerkers hun dienstverlening voortzetten, maar het aantal servicebezoeken op locatie verminderen.

Slimme apparaten

Als praktische en volledige oplossing bouwt Prodware voort op haar branche- en technologie-ervaring door het leveren van Microsoft Dynamics 365 Field Service aangevuld met het Cloud of Things-partnerschap. Cloud of Things maakt het mogelijk om gefabriceerde producten te verbinden met IoT door ze gemakkelijk om te zetten in slimme apparaten. Het DeviceTone Genie-product van Cloud of Things zorgt voor een revolutie in de toegang tot IoT met een snellere implementatie en bewezen ROI. Daarnaast is DeviceTone kosteneffectiever dan traditionele IoT-oplossingen.

Plug & play

Avner Ziv, CEO van Cloud of Things; legt uit: “Deze technologie is schaalbaar en eenvoudig te configureren, zowel nieuwe als bestaande producten kunnen worden opgenomen in het voorspellende serviceaanbod, waardoor complexe en risicovolle IoT-ontwikkelingsprojecten worden omgezet in een plug & play-implementatie. Best practices zijn geïntegreerd via Microsoft Dynamics 365 Field Service, dat waarschuwingen ontvangt van DeviceTone Genie ter ondersteuning van routing, planning en snelle oplossingen. “

Configuratie en implementatie worden gemakkelijker door de beschikbaarheid van de technologie op Microsoft Azure Marketplace en AppSource; platforms die gebruikers helpen bij het vinden en uitproberen van software-as-a-service (SaaS) -apps van Microsoft en partners.

Praktische innovatie

Arik Center, Innovation Director bij Prodware Group; verantwoordelijk voor het aansturen van dit partnerschap zegt: “Wij helpen onze klanten door eenvoudige praktische innovatie zoals IoT in onderhoudsscenario’s te injecteren. Prodware helpt bedrijven om zich voor te bereiden op de toekomst door ondersteuning bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Dit is een duidelijke voorbeeld waarin we innovatie introduceren op een manier waarop we klanten praktisch kunnen helpen. Vooral in een periode van hoge klantverwachtingen en veranderende contexten biedt dit toegevoegde waarde. “

De samenwerking met Cloud of Things maakt deel uit van een breder innovatieprogramma binnen Prodware Group. Samen met Microsoft zijn we de oprichters van een uniek acceleratieprogramma (365x) gericht op het op de markt brengen van complementaire innovatieve oplossingen in meerdere sectoren, zakelijke rollen en functionele behoeften.

Ga voor meer informatie naar https://www.prodwaregroup.com/nl-nl/innovatie/

Over Cloud of Things

Cloud of Things maakt het gemakkelijk om producten slim te maken. De DeviceTone ™ -oplossing kan in een mum van tijd in elk product worden geïntegreerd. Hierdoor kunnen fabrikanten en hun distributeurs cloudgebaseerde beheer- en onderhoudsdiensten aanbieden aan consumenten en bedrijven. Het geintegreerde firmwarepakket ondersteunt toonaangevende IoT-standaarden en dankzij hun CloudSwitch ™ -technologie kunnen slimme producten communiceren met elke IoT Cloud via de meeste netwerkprotocollen, waaronder ULE, Zigbee, WiFi, Bluetooth, Ethernet en Cellular. Cloud of Things is opgericht in 2016 en heeft zijn hoofdkantoor in Tel Aviv, Israël, en Boston, MA, VS.

Meer informatie: https://www.cloudofthings.com.
Cloud of Things Media Contact: Mr.David Chouraqui, EVP Business Development, + 972-54-486-1600, david@cloudofthings.com