AXSENS optimise son développement commercial avec Microsoft Dynamics CRM Online

Une gestion centralisée des informations clients et un pilotage renforcé pour accompagner la croissance d’un cabinet de conseil en supply chain

AXSENS, un cabinet de conseil en supply chain en pleine croissance

AXSENS accompagne les entreprises internationales dans l’optimisation de leurs processus industriels et logistiques. Présent en France et à l’international, avec des bureaux à Paris, Toulouse et Casablanca, le cabinet a choisi Microsoft Dynamics CRM Online pour structurer son développement, centraliser ses données commerciales et soutenir sa croissance multi-sites.

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Le challenge

Axsens souhaitait structurer son développement commercial et accompagner sa croissance internationale avec un outil capable de centraliser les informations clients, d’améliorer le suivi des activités et de faciliter la collaboration entre ses différents bureaux.

Le challenge

Le problème

Avec une croissance rapide, Axsens a atteint les limites de ses outils historiques basés sur Excel et des fichiers partagés. La gestion des contacts, du suivi commercial et du reporting devenait complexe, notamment avec plusieurs consultants impliqués et une organisation répartie sur différents sites.

La solution

Axsens a choisi Microsoft Dynamics CRM Online avec Prodware Adjust Professional & IT Services pour centraliser ses données commerciales et optimiser ses processus. La solution, intégrée à Outlook et accessible en mode hébergé, a permis une adoption rapide, un meilleur reporting et une vision consolidée de l’activité.

Solutions Utilisées :

Pourquoi choisir Prodware ?

Depuis plus de 30 ans, Prodware accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation, en s'appuyant sur des stratégies centrées sur le client. De la définition du périmètre du projet à son développement et à sa mise en œuvre, en passant par le conseil en expérience client, Prodware vous accompagne à chaque étape pour vous aider à atteindre vos objectifs d'engagement et de fidélisation de vos clients.

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