DeviceTone
Transformez vos solutions existantes en appareils “intelligents” pour un service après-vente connecté exploitant l’IoT.
L’Internet des Objets (“IdO” ou “IoT” en anglais) est une tendance offrant aux équipementiers et aux sociétés de services l’opportunité d’accroître leur chiffre d’affaire, d’améliorer leur position concurrentielle et de stimuler leur fidélisation client, d’une manière considérable.
DeviceTone permet aux fabricants et aux sociétés de services d’améliorer la visibilité sur leurs produits et les usages de leurs clients. Par ailleurs, ils ont la capacité de voir leurs parts de marché augmenter à l’aide d’un nouveau modèle économique, et de pouvoir intégrer des technologies issues de dispositifs intelligents open source avec Dynamics 365 Field Service. L’objectif étant de mettre en place et d’exécuter des opérations de maintenance connectées.
Bénéfices de DeviceTone
Fonctionnalités de DeviceTone
Contenu
Service de terrain connecté depuis Azure IoT Central
Créez de nouvelles règles
Déterminez les actions, créez une alerte avec Microsoft Power Automate
Accédez aux alertes dans Dynamics 365
Créez des étapes dans les dossiers ainsi que les next steps
Créez un bon de commande et programmer les réservations
Planifiez un bon de commande depuis le tableau de programmation
Pourquoi choisir Prodware?
Depuis plus de 30 ans, Prodware est à l’avant-garde du secteur des services sur le terrain, en définissant, conseillant, mettant en œuvre et créant des solutions logicielles innovantes qui répondent à des défis commerciaux réels. Présent dans 13 pays situés dans la zone EMEA, notre groupe international permet à nos clients de bénéficier d’un service local soutenu par une infrastructure mondiale.