In elke fase van een IT-project, van scoping, migratie, pilots, Proof of Concepts tot uitrol; gebruikersgedrag is een belangrijk onderdeel van uw analyse om prioriteiten, ROI en toekomstige gebruikerstrainingsbehoeften te begrijpen.
Maar hoe kun je die inzichten halen uit de data die je al hebt over hoe medewerkers de tools gebruiken en hoe deze applicaties aansluiten bij je bedrijfsprocessen?
AI User Insights is een systeem dat is geïntegreerd met Microsoft Dynamics 365-apps (Business Central, Customer Engagement en Finance & Supply Chain Management) dat automatisch gebruikersactiviteiten registreert die zijn afgestemd op bedrijfsworkflows om een interactief platform te bieden met gebruiksvriendelijke weergaven en rapporten.