Prodware Nederland | Leider in digitale transformatie
Contact

Microsoft Dynamics 365 Oplossingen

Transformeer de manier waarop je organisatie werkt met AI‑gedreven ERP‑ en CRM‑applicaties.

Vraag om een Demo
Microsoft Dynamics 365 Oplossingen

Wat is Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 is een geïntegreerde suite die CRM en ERP samenbrengt om bedrijfsprocessen te stroomlijnen, data te verenigen en besluitvorming te verbeteren.

Het platform combineert sales, marketing, service, finance, operations, commerce en HR in één omgeving, zodat organisaties wendbaarder en efficiënter kunnen opereren. Prodware ondersteunt de volledige implementatie van Dynamics 365. Dit doen we van strategie en deployment tot integratie en doorlopende support.

Geef je organisatie kracht met één geïntegreerd platform dat datasilo’s doorbreekt, handmatige processen automatiseert en AI‑gedreven inzichten levert voor betere efficiëntie, samenwerking en besluitvorming in elke afdeling.

Contact

Integreer Agentic AI en Copilots in alle Bedrijfsprocessen met Dynamics 365

Dynamics 365, aangedreven door AI, brengt copilots, agents en slimme inzichten rechtstreeks naar je ERP- en CRM-werkstromen. Het versnelt processen, verhoogt de productiviteit en maakt van je bedrijfsapplicaties intelligente systemen die met je organisatie meegroeien.

Procesgeïntegreerde Copilots

AI-copilots binnen Dynamics 365 automatiseren dagelijkse taken in sales, service, finance en operations. Dankzij contextuele ondersteuning en slimme aanbevelingen werk je sneller, efficiënter en met meer inzicht.

Agentic AI voor Bedrijfsprocessen

AI-agents valideren gegevens, signaleren afwijkingen en optimaliseren ERP- en CRM-processen. Zo verbeter je de efficiëntie, betrouwbaarheid en continuïteit van je dagelijkse bedrijfsvoering.

Intelligentie verbonden met Fabric

De combinatie van Dataverse en Microsoft Fabric maakt realtime analyses, semantische datamodellen en geavanceerde AI-inzichten mogelijk. Zo beschik je over de informatie die nodig is voor slimmere, datagedreven beslissingen.

Integreer Agentic AI en Copilots in alle Bedrijfsprocessen met Dynamics 365

Versnel Jouw Digitale Transformatie met Microsoft Dynamics 365

Transformeer processen, verbind teams en bouw aan een wendbare organisatie met intelligente bedrijfsapplicaties.

Start Jouw Transformatie

Voordelen van Microsoft Dynamics 365

Breng je Organisatie Samen

Verbind medewerkers, data en processen binnen Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform en Azure met flexibele businessapplicaties die klaar zijn voor groei.

Neem Slimmere Beslissingen

Dynamics 365 brengt data samen voor realtime inzichten met AI, BI en Copilot, zodat teams sneller en beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen.

Pas je aan jouw Behoeften aan

Breid Dynamics 365 eenvoudig uit met Power Platform, Azure, Microsoft 365, Prodware‑oplossingen en third‑party apps voor naadloze integratie.

Transformeer voor de Toekomst

Maak je organisatie toekomstbestendig met Azure: AI, automatisering, machine learning, mixed reality, IoT, low‑code, mobile en veilige cloudinnovatie voor schaalbare groei.

Wat zijn Microsoft Dynamics 365-applicaties?

Dynamics 365 brengt essentiële tools samen om je organisatie slimmer, wendbaarder en efficiënter te maken.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Stroomlijn processen, neem slimmere beslissingen en versnel groei met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Een schaalbare ERP‑oplossing voor het beheren van je bedrijfsvoering. 

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

Met AI‑gedreven inzichten en automatisering stroomlijnt Dynamics 365 Supply Chain Management ERP processen en verbetert het efficiëntie, productiviteit en zichtbaarheid.

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Finance optimaliseert financiële prestaties en ondersteunt groeidoelstellingen. AI‑gedreven inzichten en automatisering zorgen voor slimmere beslissingen en efficiëntere processen. 

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Bied uitstekende klantervaringen met Dynamics 365 Field Service door direct de juiste medewerker, met de juiste expertise, op het juiste moment naar de juiste locatie te sturen. In één keer goed.
Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales is een toonaangevend CRM dat productiviteit verhoogt, sales slimmer maakt, klantinzichten levert en administratieve lasten vermindert.

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service helpt klantloyaliteit te versterken en medewerkers te ondersteunen met een unified CRM voor naadloze en gepersonaliseerde klantinteracties. 

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Contact Center

Dynamics 365 Contact Center is een AI‑gedreven oplossing om gepersonaliseerde klantbelevingen te leveren via zowel voice‑ als digitale kanalen binnen je CRM‑omgeving. 

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Creëer naadloze klantervaringen, verhoog leadgeneratie en versterk je marketingcapaciteiten met Dynamics 365 Customer Insights (Journeys). 

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Data

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights is een customer data platform (CDP) dat inzichten ontsluit en gepersonaliseerde klantervaringen mogelijk maakt.

Ontdek de oplossing

Microsoft Dynamics 365 Project Operations

Dynamics 365 Project Operations helpt organisaties om projecten winstgevend, op tijd en binnen budget te leveren, terwijl de productiviteit van medewerkers toeneemt. 

Ontdek de oplossing 

Microsoft Dynamics 365 Commerce

Microsoft Dynamics 365 Commerce biedt uitgebreide omnichannel retail voor e‑commerce, fysieke winkels en callcenters, versterkt met AI‑mogelijkheden. 

Ontdek de oplossing 

Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Microsoft Dynamics 365 Human Resources is een HR‑oplossing die operationele excellentie, organisatorische wendbaarheid en een optimale employee experience in balans brengt.

Ontdek de oplossing

Waar Dynamics 365 echte impact maakt

Microsoft Dynamics 365‑oplossingen zijn toepasbaar in vrijwel elke sector waar efficiëntie, automatisering en datagedreven processen essentieel zijn. Organisaties versnellen hun transformatie door productiviteit te verhogen, workflows te verbeteren en digitale arbeid in te zetten.

  • Verhoog operationele efficiëntie: 
    Automatiseer productieprocessen en kwaliteitscontroles voor consistente en snellere output. 
  • Verbind teams: 
    Centrale inzichten verbeteren samenwerking tussen logistiek, productie en operations. 
  • Verhoog productiviteit: 
    Digitale arbeid neemt repetitieve taken over, zodat medewerkers zich kunnen richten op strategische besluitvorming. 
Meer weten
Maakindustrie & Supply-Chain
  • Verbeter nauwkeurigheid en compliance: 
    Stroomlijn risicocontroles, documentanalyse en complianceprocessen. 
  • Verbind teams: 
    Copilots centraliseren inzichten voor adviseurs, analisten en operationele teams. 
  • Verhoog productiviteit: 
    AI‑agents automatiseren rapportage, reconciliatie en claimsverwerking. 
Meer weten
Bankwezen & Financiële Dienstverlening
  • Optimaliseer voorraad en operaties: 
    Automatiseer voorraadbeheer, prijsstelling en merchandisingprocessen. 
  • Verbind teams over alle kanalen: 
    Centrale AI‑inzichten ondersteunen samenwerking tussen winkels, magazijnen en klantenservice. 
  • Verbeter de klantervaring: 
    Digitale arbeid ondersteunt snelle, consistente en nauwkeurige service. 
Meer weten
Retail, Distributie & E-Commerce

Klantverhalen Die Voor Zich Spreken

FAQ

Welke businessproblemen helpt Microsoft Dynamics 365 leiders op te lossen? 
 Microsoft Dynamics 365 helpt leiders om data uit sales, service, finance en supply chain te verbinden in één cloudplatform. Dit vermindert datasilo’s en maakt beter onderbouwde, datagedreven besluitvorming mogelijk binnen de hele organisatie.  

Dynamics 365 is modulair en cloudgebaseerd, waardoor organisaties kunnen starten met specifieke applicaties en eenvoudig opschalen. Dit gebeurt met een gedeeld datamodel en consistente security en governance.  

Dynamics 365 bestaat uit zowel ERP- als CRM‑applicaties, zoals Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain Management, Business Central en Customer Insights. Deze kunnen afzonderlijk of gecombineerd worden gebruikt, afhankelijk van rollen en behoeften. 

Microsoft Dynamics 365 Copilot brengt AI rechtstreeks naar applicaties voor CRM en ERP, waaronder Sales, Customer Service, Finance en Supply Chain Management. Door processen te automatiseren, inzichten te genereren en slimme aanbevelingen te bieden binnen bestaande workflows, helpt Copilot teams efficiënter te werken, sneller beslissingen te nemen en meer waarde uit hun bedrijfsprocessen te halen.


Microsoft 365 Copilot helpt medewerkers productiever te werken in applicaties zoals Word, Excel en Teams. Dynamics 365 Copilot richt zich daarentegen op bedrijfsprocessen binnen CRM- en ERP-systemen. Door processen te automatiseren, bedrijfsdata om te zetten in waardevolle inzichten en slimme aanbevelingen te bieden, ondersteunt het teams in sales, klantenservice, finance en operations bij het nemen van betere en snellere beslissingen.


Ja. Dynamics 365 integreert naadloos met Microsoft 365‑tools zoals Teams en Outlook, waardoor gebruikers kunnen samenwerken, data kunnen raadplegen en acties kunnen uitvoeren zonder hun vertrouwde werkomgeving te verlaten.  

Waaarom Prodware?

Met meer dan 35 jaar ervaring in digitale transformatie en Microsoft‑technologieën helpt Prodware organisaties bij het implementeren van veilige, schaalbare en impactvolle Dynamics 365‑oplossingen. Onze aanpak combineert integratie, AI, automatisering, governance en gebruikersadoptie om een soepele overgang te realiseren naar intelligente, efficiënte en toekomstbestendige bedrijfsprocessen.

Contact Us

Heb je een project? Laten we kennismaken!

Vertel ons meer over je project en ontdek hoe Prodware jouw organisatie kan transformeren.

* Selecteer een van deze opties:
* Verplicht veld:

Ontdek onze Oplossingen:

Dynamics 365 ERP solutions Dynamics 365 Finance Dynamics 365 Supply Chain Management Dynamics 365 Business Central Dynamics 365 Project Operations Warehouse Management Solutions Connected Stores (POS) Dynamics 365 Commerce Dynamics 365 Customer Engagement Dynamics 365 Sales Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Digital Contact Center Dynamics 365 Customer Insights Journeys