Prodware Nederland | Leider in digitale transformatie
Contact

Change Management & Adoption Service

Ondersteun je business transformatie met positieve en duurzame verandering

Neem Contact Op

Wat is de Change Management & Adoption Service?

De Change Management & Adoption Service van Prodware zet mensen centraal in elke transformatie, met een sterke focus op de dagelijkse praktijk. 

We benaderen verandering als een stapsgewijze reis — van voorbereiding en training tot on‑the‑job ondersteuning en continue verbetering. Zo zorgen we ervoor dat nieuwe werkwijzen niet alleen worden geïntroduceerd, maar ook daadwerkelijk worden geadopteerd en blijvende impact hebben. 

Neem Contact Op

Wat onze Klanten halen uit Change Management & Adoption

Succesvolle go-lives met minder operationeel risico

Gefaseerde training, afgestemde UAT‑processen en go‑live ondersteuning beperken verstoringen, fouten en weerstand bij livegang.

Snellere autonomie en hogere productiviteit

Rolgerichte leerpaden, praktijkscenario’s en ondersteunende materialen helpen gebruikers sneller zelfstandig en efficiënt te werken.

Consistente adoptie over teams en locaties

Gestandaardiseerde modules, gecombineerd met lokale aanpassingen, zorgen voor uniforme adoptie over afdelingen, vestigingen en landen.

Duurzame verandering, geen eenmalige training

Naast training bieden we hypercare, refreshers en continue verbeterinitiatieven om adoptie blijvend te versterken naarmate de organisatie evolueert.

Wat We Leveren

Change & Adoptiestrategie

Een gestructureerd framework dat transformatie‑initiatieven afstemt op businessdoelen, stakeholders betrekt en duurzame adoptie stimuleert. 

  • Change- en adoptiestrategie afgestemd op businessdoelstellingen 
  • Communicatieplannen en engagementcontent 
  • Meting van adoptie en aanbevelingen voor continue verbetering 

Training Ontwerp & Leerpaden

Doelgerichte leerprogramma’s per gebruikersprofiel, met modulaire opzet en gepersonaliseerde leertrajecten voor maximale kennisoverdracht. 

  • Trainingscatalogi per thema, module en submodule 
  • Gepersonaliseerde leerpaden voor eindgebruikers, key users, managers en supportteams 
  • Quizzes, evaluaties en assessmenttools 

Digitale Leer- en Trainingscontent

Een complete set moderne learning assets en tools die gebruikers ondersteunen vóór, tijdens en na de implementatie. 

  • Trainingsdocumenten, video’s en demonstraties 
  • AI‑gedreven chatbot en in‑tool begeleiding 
  • Informatiepakketten en communicatie vóór go‑live 

Training Delivery & Go‑live Support

Flexibele trainingsvormen en ondersteuning die gebruikers optimaal voorbereiden en begeleiden tijdens adoptie. 

  • Klassikale, remote of hybride trainingssessies 
  • Go‑live en post go‑live hypercare 
  • Stapsgewijze begeleiding direct in de applicatie

Voor wie is het??

Ontworpen voor organisaties die complexe digitale veranderingen doorvoeren binnen grote, gedistribueerde of internationale teams. 

  • Uitrol van CRM-, ERP- of kernsystemen 
  • Implementaties over meerdere locaties of landen 
  • Grote en diverse gebruikersgroepen 
Meer weten
Ondersteuning bij Grootschalige Transformaties

Voor organisaties die consistente processen willen combineren met flexibiliteit op lokaal niveau. 

  • Omgevingen met regelgeving of compliance‑eisen 
  • Standaardisatie van processen en werkwijzen 
  • Aandacht voor lokale businessspecifieke behoeften 
Meer weten
Governance & Procesafstemming

Voor organisaties die alle betrokken stakeholders effectief willen ondersteunen tijdens adoptie en verandering. 

  • Eindgebruikers en operationele teams 
  • Key users, super users en champions 
  • Managers, teamleiders en supportfuncties 
Meer weten
Gebruikersadoptie op elk niveau

Klantverhalen

FAQ

We realiseren verandering via een gestructureerde, gefaseerde aanpak die aansluit op projectmijlpalen. Dit combineren we met training, go‑live support en nazorg om duurzame adoptie te waarborgen. 

We segmenteren gebruikers op rol en context en ontwerpen gepersonaliseerde leerpaden op basis van een modulaire trainingsaanpak. Zo krijgt elke doelgroep gerichte en relevante ondersteuning. 

Training wordt gefaseerd aangeboden in korte modules, kleine groepen en gespreide sessies. Dit wordt versterkt met hypercare en on‑the‑job ondersteuning na go‑live. 

Trainingscontent wordt ontwikkeld op basis van UAT‑input en afgestemd op de go‑live planning. Gebruikers worden vooraf voorbereid en tijdens livegang ondersteund met directe begeleiding en hypercare. 

Adoptie stopt niet bij training. We bieden vervolgondersteuning via refreshers en feedbackloops om kennis te versterken en operationele uitdagingen snel op te lossen. 

We meten adoptie op basis van trainingsvoltooiing, feedback, assessments en gebruiksdata. Deze inzichten vormen de basis voor continue optimalisatie en maximale businesswaarde. 

Waarom Prodware?

Met meer dan 35 jaar ervaring helpt Prodware organisaties bij het adviseren, ontwerpen en implementeren van technologie die echte businessuitdagingen oplost. Vanuit die ervaring weten we dat succesvolle digitale transformatie draait om mensen — zij moeten worden meegenomen in de verandering. Wij helpen onze klanten de stap naar de toekomst te zetten door de businessmodellen van morgen te bouwen, ondersteund door toonaangevende technologie en gecombineerd met begeleiding en best practices om positieve, duurzame verandering te realiseren.

Neem Contact Op

Heb je een project? Laten we kennismaken!

Vertel ons meer over je project en ontdek hoe Prodware jouw organisatie kan transformeren.

* Selecteer een van deze opties:
* Verplicht veld:

Ontdek onze Diensten:

Managed Services Business consulting Project Services