Manier van werken opnieuw uitvinden
Onze geschiedenis met Prodware begint vanuit een vrij sterke strategische wil om ons model te migreren. Toen we in 2001 begonnen verkochten we al online maar moesten we een servicestrategie volgen. De deden we in in heel Europa en waren ondanks alles een groep die toen nog relatief gedecentraliseerd was met verschillende systemen. We hadden 17 ERP’s. De partnerkeuze was op dat moment absoluut cruciaal.
Versnellen
Ons project heet BPSA, Business Process & System Alignment. We hebben onszelf behoorlijk onder druk gezet omdat we tegen onszelf zeiden dat we het binnen tien maanden zouden doen. Dit is een van de redenen waarom we voor Prodware hebben gekozen. Veel partners die we hebben ontmoet, vertelden ons inderdaad: “je bent gek op deadlines, het is te kort, enz.” We begonnen in Frankrijk, dat nog steeds een groot deel was, en we haalden de deadlines. Omdat we nu veel vertrouwen hebben, hebben we besloten om in de hele groep te versnellen. En wat we dus in vier of vijf jaar wilden doen, doen we in twee jaar.
Menselijk avontuur
Iedereen heeft het over de digitale revolutie. De vraag voor een bedrijf als Manutan is hoe we 2.200 medewerkers bij deze digitale revolutie betrekken. Je moet technologisch heel goed zijn, heel goed in coaching, maar ik ben er van overtuigd dat je ook heel goed moet zijn in relaties. Een digitaal project mag niet alleen worden beleefd als een technologisch avontuur, het moet worden beleefd als een menselijk avontuur. Bovendien hebben we bij Manutan ook de universiteit gebouwd omdat de universiteit de plek is waar elke werknemer vertrouwen moet hebben in het feit dat in deze digitale revolutie de beroepen zullen evolueren. De vraag is dan ook om te weten hoe we zo snel mogelijk en zo soepel mogelijk gaan, dat vind ik de grootste uitdaging voor een General Management.
Internationale partner
Prodware is een bedrijf dat begrijpt wat een technologisch project is in het digitale tijdperk, dat een project internationaal kan realiseren en ook innovatie naar zijn klanten kan brengen. En in die zin is het dus een partner die vrij uniek is voor een bedrijf.
