Los equipos comerciales están atravesando una transformación significativa en el ámbito de las compras y ventas B2B, por lo que evolucionar rápidamente para satisfacer las demandas tan cambiantes de los compradores se ha convertido en una necesidad apremiante.
Hoy en día, es crucial liberar a los comerciales de tareas rutinarias para que dediquen más tiempo a los clientes y puedan comprender sus necesidades para ofrecer interacciones digitales y 100% personalizadas. El objetivo principal es brindar experiencias únicas y excepcionales en cada interacción.
Para ello, es fundamental adoptar soluciones que permitan automatizar procesos, obtener conocimientos valiosos en tiempo real y optimizar la productividad mediante la Inteligencia Artificial. Este ebook explora cómo la IA está transformando estratégicamente las ventas B2B en la era moderna y plantea 5 formas de mejorar tus resultados de ventas:
- Más productividad en ventas
- Potenciar la venta digital y a distancia
- Garantizar clientes potenciales de alta calidad y recorridos de clientes integrados
- Tomar decisiones basadas en conocimientos
- Mejorar la inteligencia de las relaciones
Descarga el ebook y descubre cómo motivar a tus comerciales para impulsar la productividad y ofrecer mejores oportunidades a través de una solución de ventas basada en la nube y potenciada por la IA, como Microsoft Dynamics 365 Sales con Microsoft Copilot for Sales y Dynamics 365 Customer Insights Data. Los conocimientos basados en IA de última generación y las herramientas de colaboración fluida ayudarán a los comerciales a hacer más en menos tiempo.
En un sector donde la calidad, la trazabilidad, la eficiencia y el cumplimiento normativo son claves, contar con una solución que unifique los procesos de negocio y producción te permitirá reducir costes, mejorar la productividad y adaptarte a las exigencias del mercado.
Descubre, de la mano de nuestro experto, cómo la evolución del sistema ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central está impulsando el sector alimentario, optimizando la trazabilidad y garantizando la calidad en toda la cadena de suministro. Además, en esta sesión, te invitamos a descubrir las soluciones específicas de Prodware que transforman la gestión de tu empresa en la industria alimentaria. Esta es nuestra agenda:
- Zoom en toma de datos de la calidad en planta
- Las últimas tendencias en tecnología aplicada a la calidad y trazabilidad
- La integración de soluciones avanzadas para optimizar los procesos de fabricación
- Cómo las soluciones verticales de Prodware están transformando la producción y la eficiencia en la industria alimentaria:
- Zoom en Gestión Administrativa de Calidad
Accede al webinar completo y descubre cómo una arquitectura interconectada puede mejorar la eficiencia operativa, reducir la duplicidad de datos y garantizar la consistencia en la calidad de los productos.
La industria de la fabricación se enfrenta hoy en día a numerosos desafíos. Desde problemas en la cadena de suministro hasta la escasez de mano de obra, pasando por los altos costes operativos o las actuales preocupaciones medioambientales y de sostenibilidad. Estas amenazas provocan un gran déficit en los resultados de negocio y en la productividad.
Por ello, las estrategias impulsadas por tecnologías de vanguardia pueden ayudar a abordar los retos más apremiantes del sector. Las compañías de manufacturing pueden aumentar su eficiencia y mantenerse resilientes empleando soluciones basadas en tecnologías innovadoras como computación cloud, IoT y análisis avanzados, e integrando la Inteligencia Artificial para mejorar aún más su rendimiento.
En este ebook se exploran diferentes escenarios a través de los cuales podrás evaluar tu propia organización y descubrir cómo transformar la industria de fabricación a través de las siguientes iniciativas:
- Habilitar fábricas inteligentes
- Desbloquear la innovación e introducir nuevos productos
- Desarrollar una cadena de suministro de fabricación resiliente
- Modernizar la experiencia del cliente en el sector de la fabricación
Descarga el ebook y adopta las herramientas que tu organización necesita para aumentar la agilidad y la eficiencia de tus procesos. De cara al futuro, los fabricantes que adopten tecnologías avanzadas dotarán de inteligencia a sus operaciones, mejorarán la calidad de los productos y aumentarán la sostenibilidad en formas que los métodos tradicionales no pueden igualar. Marca el comienzo de una nueva era de productividad y rentabilidad.
Hace unas semanas Microsoft presentaba Microsoft 365 Copilot Chat, que incluye la posibilidad de creación de agentes en nuestra experiencia de chat gratuita ya existente para los clientes de negocio de Microsoft 365. Copilot Chat permite que todos los empleados de una organización, desde atención al cliente hasta responsables de marketing o técnicos, empiecen a usar Copilot y agentes hoy mismo.
Copilot Chat, al igual que Copilot, ha llegado para transformar la manera en que trabajamos, pero la clave del éxito no es solo conocerlos, sino adoptarlos de manera estratégica. En este webinar, te mostraremos las principales novedades de estos productos, así como las mejores prácticas para implementar Copilot en diferentes áreas de la empresa, como HR, Marketing, Finanzas y Dirección, asegurando una adopción real y efectiva.
Pero la adopción no es solo formación. En este webinar, nuestros expertos te explicarán el proceso de acompañamiento que incluye cuatro pilares fundamentales: formación para los key users, práctica para aprovechar al máximo su potencial, medición para conocer su impacto real y gamificación con concursos y Prompt-A-Thons para aprender jugando. Esta será nuestra agenda:
- Dinámicas de gamificación para un aprendizaje efectivo
- Novedades de Copilot Chat y su impacto en la empresa
- Cómo garantizar la adopción en cada perfil profesional
- Estrategias prácticas para medir y mejorar el uso de Copilot
Accede al webinar completo y da el primer paso hacia una adopción efectiva de Copilot.
¿Estás buscando optimizar la comunicación y gestión con tus proveedores? Te invitamos a nuestro webinar, donde podrás descubrir todas las funcionalidades de un portal de proveedores construido con Microsoft Power Pages, una herramienta low-code potente, intuitiva y flexible.
En este webinar, exploraremos diferentes procesos implementados en el departamento de compras y cómo estos pueden servirte de referencia o inspiración para tu organización. Para ello, nuestros expertos realizarán diferentes demos para mostrarte de manera práctica cómo funcionan los procesos clave, lo que te permitirá aprender cómo aplicar estos conceptos a tu propio entorno.
Estos son los procesos que abordaremos en nuestras demos:
- Notificaciones internas y externas a las partes interesadas mediante correo electrónico, Teams u otros canales
- Gestión de la base de datos de proveedores y contactos relacionados, integrado con soluciones ERP
- Gestión de solicitudes de compra realizadas por los responsables de cada departamento
- Registro de ofertas y documentación por parte de los proveedores
- Generación y gestión de la firma de contratos
- Creación de pedidos bajo contratos existentes
- Facturación de compras integrada con ERP
- Proceso de homologación de proveedores
- Gestión de incidencias y solicitudes de información de proveedores
Accede al webinar completo y descubre los pasos esenciales para diseñar y personalizar un portal de proveedores, así como las funcionalidades clave para gestionar de manera eficiente solicitudes, contratos y documentación de proveedores. Además, compartiremos contigo las mejores prácticas para garantizar una experiencia óptima tanto para tu equipo como para tus proveedores.
La nube impulsa nuestro mundo digital y facilita las operaciones de las organizaciones, como la gestión de datos y su almacenamiento, el comercio electrónico, el trabajo en remoto y la colaboración, la producción, distribución, y un largo etcétera. Por ello, la continuidad del negocio es clave para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestras operaciones.
En este ebook te ofrecemos nuestra guía especializada en la creación de un Plan de Contingencia basado en Microsoft Azure, permitiéndote fortalecer la resiliencia de tu infraestructura tecnológica ante incidentes imprevistos.
¿Qué encontrarás en este ebook?
- Conceptos clave sobre planes de contingencia y continuidad del negocio.
- Preguntas y respuestas más habituales sobre este tipo de proyectos
- Ventajas económicas de un buen Plan de Contingencia
- Escenario práctico para la implementación de un entorno seguro y escalable
- Todos los pasos para poner en marcha un plan de contingencia
- Cuestionario sobre la situación actual de tu empresa, que te ayudará a evaluar la preparación de tu organización y a identificar áreas de mejora para garantizar la continuidad de tu negocio.
Si estás interesado en fortalecer la seguridad de tu infraestructura en la nube, este ebook te brindará una guía clara y práctica para diseñar tu Plan de Contingencia con Azure. Descárgalo ahora y protege tu negocio ante cualquier eventualidad.
Prodware dispone de un gran conocimiento y una amplia experiencia en el despliegue de soluciones de negocio eficientes basadas en la nube ya que cuenta con las especializaciones avanzadas de Azure Virtual Desktop y Solution Designation de Infraestructura, las cuales validan nuestras altas capacidades en Azure.
Microsoft 365 es mucho más que Word, Excel o PowerPoint. Su ecosistema de productividad integra una amplia variedad de aplicaciones diseñadas para cubrir todas las necesidades de colaboración, organización y automatización. Estas herramientas no solo optimizan el trabajo diario, sino que también impulsan la innovación y la colaboración en toda la organización. Aunque la mayor parte de los profesionales disponemos de estas herramientas, ¿realmente les sacamos el partido que nos ofrecen?
La Inteligencia Artificial generativa de Microsoft representa un salto significativo hacia la automatización inteligente y la productividad avanzada. Copilot, integrado directamente en aplicaciones clave como Word, Excel, Outlook y Teams, permite automatizar tareas repetitivas, generar contenido, analizar datos complejos y facilitar la colaboración en tiempo real. La IA generativa de Microsoft aprende y se adapta a tus necesidades, ofreciéndote soluciones personalizadas y potenciando el rendimiento de tus equipos.
En este webinar nuestros expertos te mostrarán de forma muy práctica cómo potenciar tu productividad con Microsoft 365 y Copilot, a través de la adopción continua. Estos son los principales temas que trataremos:
- Plan para adoptar más aplicaciones y plataformas de Microsoft 365 para seguir aumentando tu productividad y la de tu equipo
- Consejos clave de productividad para Outlook, SharePoint/OneDrive, Teams, Word, PowerPoint y Excel
- Cómo Copilot puede automatizar y simplificar tareas en estas herramientas
- Detecta cuellos de botella, ciclos que se repiten y recursos utilizados innecesariamente a través de la auditoría y la gestión del cumplimiento
Accede al webinar completo y aprovecha al máximo todas las posibilidades que te ofrecen Microsoft 365 y Copilot y ahorra muchas horas a la semana optimizando el uso de las herramientas que ya tienes.
Te presentamos una sesión específica sobre Copilot Studio, en la que te mostramos esta nueva herramienta que utiliza un enfoque basado en lenguaje natural y que te permite crear y publicar copilotos personalizados. En ella podrás aprender, de forma muy práctica, cómo desarrollar copilotos adaptados a procesos de negocios únicos y diseñados para escenarios específicos de tu compañía.
Para ello nuestros expertos abordarán esta completa agenda:
- Lo que está por venir: las últimas funcionalidades en preview + roadmap de producto, anunciados en Microsoft Ignite.
- ¿Cómo puedes empezar a trabajar con IA?
- Escenario de Copilots y Copilot Studio en el mercado
- Principales funcionalidades Copilot Studio
- Demo Copilot Studio y ejemplo de uso de 2 copilotos
Accede al webinar completo y descubre cómo Copilot Studio proporciona un marco para crear copilotos autónomos y personalizados de manera rápida y eficaz.
Los departamentos financieros desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a sus compañías a trazar una estrategia que marque su rumbo tanto actual como futuro. La capacidad de estos equipos para adaptarse y evolucionar es esencial para el éxito a largo plazo. Y para ello, las organizaciones se enfrentan al desafío de integrar las últimas tecnologías como la Inteligencia Artificial y Machine Learning con la innovación en sus procesos financieros para ser competitivas y eficientes.
El ebook ‘Lidera el cambio del sector financiero’ explora cómo el área de finanzas puede convertirse en un motor de cambio dentro de una empresa y para ello se plantean las siguientes acciones para que los responsables financieros desarrollen la resiliencia e impulsen el impacto:
- Establecer el tono para el éxito financiero
- Aceptar el cambio
- Ayudar a tu equipo a tener éxito en un entorno remoto e híbrido
- Priorizar una colaboración empresarial con impacto
- Aprovechar las herramientas adecuadas para convertir los datos en acción
- Avanzar hacia el futuro de las finanzas
- Aprovechar la oportunidad
Descárgate nuestro ebook y consigue una guía completa para marcar el rumbo de los procesos financieros del futuro. Además, podrás aprender de 4 experiencias contrastadas en grandes compañías con las tecnologías más avanzadas de Microsoft.
La Experiencia de Cliente se ha convertido en un factor diferenciador clave en el mundo del Retail actual. Va más allá de la gestión de sus relaciones de forma organizada y centralizada, ya que concierne a la cultura, la gobernanza y las tecnologías de la organización. El enfoque CX se centra en la calidad de las interacciones que los clientes tienen a lo largo de su Customer Journey y proviene de la percepción y comprensión de sus experiencias.
En este ebook podrás explorar cómo la transformación digital está redefiniendo la interacción con los clientes para adelantarte así a los nuevos acontecimientos. Te mostramos las mejores prácticas de la Experiencia de Cliente en Retail y descubrimos cuáles son las tecnologías disruptivas que están acelerando las estrategias de CX de los retailers de forma fluida, tanto en las tiendas físicas como online:
- Conocimiento y descubrimiento
- De la multicanalidad a la omnicanalidad
- El Customer Journey continúa
- Compromiso de compra
- Fidelización y promoción
Descárgate nuestro Ebook e integra tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial, la realidad aumentada y mixta, la automatización, los chatbots o el Deep Learning para mejorar la eficiencia de tu negocio e impulsar el engagement y la fidelidad del cliente. Con más de 30 años trabajando en el sector Retail, Prodware te ayuda a avanzar hacia el futuro con el apoyo de la plataforma líder del mercado, Microsoft Dynamics 365.
