La force de vente du futur

Ces dernières années, la complexité des processus de vente de certaines entreprises s’est accrue tandis que les performances de certains de leurs meilleurs commerciaux se sont détériorées. La vente de produits et de services complexes a toujours été plus difficile que la vente de matières premières. Dans ce cadre, les commerciaux doivent disposer de compétences différentes, comme nous l’expliquons ci-dessous.