Operationeel Directeur

De operationeel directeur, beweegt zich tussen werknemers, processen en klanten.

De operationeel directeur maakt de link

De operationeel directeur vindt zichzelf opnieuw uit in het tijdperk van digitale transformatie. Hij of zij heeft een koppelingsfunctie – of het nu gaat om de koppeling tussen werknemers en de bedrijfsvoering of klanten met de back-office activiteiten van het bedrijf. In beide gevallen garandeert de operationeel directeur een betere werknemer- en klantervaring.

Een digitale operationele coach

Met steeds meer strategieën gericht op innovatie en nieuwe technologieën, zijn bedrijven in alle sectoren op zoek naar een operationele directeur die de behoeften van de organisatie kan identificeren en analyseren en nieuwe oplossingen kan vinden om deze behoeften te ondersteunen. Het is ook aan de COO om ervoor te zorgen dat deze nieuwe oplossingen een betere samenwerking tussen de teams, productiviteit en marktkennis van het bedrijf bevorderen.

Hoe kunnen wij je helpen?

Retail
Budgetprognoses

Door het optimaliseren van de budgetprognoses voor een betere responsiviteit.

moderniseren

Door jouw gegevens te analyseren en te gebruiken om toeleveringen te moderniseren.

klantervaring

Door de drijvende krachten van jouw bedrijf in staat te stellen een uitzonderlijke klantervaring te leveren.

concurrentievoordeel

Door te benadrukken hoe je gegevens kunt opwaarderen om een concurrentievoordeel te behalen.

Productie
productfaciliteiten

Door je productiefaciliteit te optimaliseren.

creatie processen

Door het beheer van jouw activiteiten en de creatie van processen te optimaliseren.

operaties transformeren

Door al je operaties te transformeren.

zichtbaarheid

Door je toeleveringsketen te optimaliseren met meer zichtbaarheid en samenwerking.

Klantenservice
multichannel

Door de klantervaring te verbeteren met multi-channel en self-service ondersteuning.

winstcentra

Door jouw servicecentra om te vormen tot winstcentra.

service

Door de kosten te verlagen en een betere service te bieden.

hoge marges

Door diensten te creëren die inkomsten en hoge marges genereren

Waarom voor Prodware kiezen?

Met meer dan 30 jaar ervaring in de financiële markt, ontwikkelen en implementeren wij branche-oplossingen op basis van Microsoft-technologie. Onze expertise in combinatie met onze knowhow op het gebied van innovatie en baanbrekende technologieën stelt ons in staat om diensten en oplossingen aan te bieden die voldoen aan de eisen van jouw markt, terwijl we tegelijkertijd een duurzaam concurrentievoordeel voor jouw bedrijf garanderen.

*Wil je je inschrijven voor de nieuwsbrief?

*Privacy