Crea, despliega y orquesta agentes de IA autónomos en toda tu organización para automatizar flujos de trabajo, mejorar la toma de decisiones y escalar las operaciones inteligentes.
Las organizaciones se enfrentan a una presión creciente para automatizar procesos, adaptarse con mayor agilidad y aprovechar volúmenes de datos cada vez mayores.
Las herramientas tradicionales no son capaces de orquestar flujos de trabajo complejos ni de gestionar la toma de decisiones a gran escala.
Las tecnologías de IA agéntica ofrecen un enfoque unificado para diseñar, desplegar y gobernar agentes de IA, permitiendo la ejecución autónoma, reduciendo la complejidad y respaldando operaciones fiables y escalables en toda la organización.
La IA agéntica permite a las organizaciones evolucionar de la automatización aislada a la ejecución inteligente y autónoma entre sistemas y procesos.
Los agentes de IA ejecutan flujos de trabajo de forma independiente, toman decisiones y realizan acciones con una intervención humana mínima.
Coordina múltiples agentes en distintas áreas de negocio para gestionar procesos complejos que abarcan varios sistemas.
Los agentes utilizan los datos y el contexto de la empresa para generar insights, recomendaciones y acciones en tiempo real.
Configura los agentes desde escenarios asistidos por personas hasta escenarios completamente autónomos, con límites de decisión controlados.
Garantiza la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la seguridad de las operaciones mediante marcos de gobernanza integrados.
Escala la automatización inteligente con IA agéntica
Diseña, despliega y orquesta agentes de IA que automatizan procesos complejos, mejoran la toma de decisiones y aceleran el rendimiento del negocio.
Automatiza flujos de trabajo y decisiones complejas con una intervención manual mínima. Los agentes de IA reducen los tiempos operativos y mejoran la eficiencia de los procesos.
Despliega y gestiona agentes de IA en distintos departamentos y regiones. Mantén la seguridad, el cumplimiento normativo y la gobernanza en tu organización.
Obtén insights, recomendaciones y acciones en tiempo real. Permite que los equipos se centren en las tareas de mayor valor en lugar de en las rutinarias.
Crea una base sólida para la transformación continua impulsada por IA. Amplía la automatización a medida que evolucionan las necesidades del negocio.
Diseña, personaliza y despliega agentes de IA dentro de Microsoft 365 y Dynamics 365 con un enfoque low-code. Permite que los equipos de negocio y de IT creen asistentes inteligentes que interactúan con los usuarios y automatizan flujos de trabajo directamente en las herramientas del día a día.
Construye y orquesta agentes de IA en un entorno cloud nativo con integración segura, monitorización y escalabilidad. Gestiona operaciones de IA complejas entre sistemas manteniendo un control total, gobernanza y visibilidad del rendimiento.
Prodware acompaña a las organizaciones durante todo el ciclo de vida de la IA agéntica, desde la estrategia hasta el despliegue y la optimización, para ofrecer resultados medibles y escalables.
Identifica los escenarios de mayor valor y define una hoja de ruta clara para el despliegue de agentes.
Diseña, desarrolla y despliega agentes de IA integrados con Dynamics 365, ERP, CRM y procesos de negocio.
Garantiza un despliegue seguro, prácticas de IA responsable, monitorización del rendimiento y mejora continua.
Prodware acompaña a organizaciones de una amplia variedad de sectores y tamaños con soluciones avanzadas a medida. Los agentes de IA aportan mayor valor a los equipos que gestionan grandes volúmenes, procesos complejos o flujos de trabajo regulados.
Cumplimiento normativo y reporting: automatización inteligente de procesos para controles, reporting y preparación de auditorías.
Soporte al asesor: agentes que ayudan a gestores de relaciones y analistas a obtener insights, redactar comunicaciones para clientes y resumir carteras.
Flujos de trabajo regulados: orquestación segura con aprobaciones, trazabilidad y acceso alineado con las políticas internas.
Monitorización de operaciones: supervisión autónoma de los flujos de producción y suministro con alertas y escalado automático.
Planificación y previsión: planificación impulsada por IA, previsión de demanda/oferta y gestión de excepciones.
Integración de sistemas: conecta agentes con IoT, ERP y sistemas de planta para actuar sobre señales en tiempo real.
Demanda e inventario: agentes que respaldan la planificación de la demanda, la optimización del inventario y las decisiones de reposición.
Operaciones de alto volumen: automatización de la gestión de pedidos, devoluciones y consultas de clientes a gran escala.
Insights omnicanal: visibilidad en tiempo real a través de canales, tiendas y nodos de distribución.
Ejecución y asignación de recursos: gestión de proyectos asistida por IA, dotación de personal y asignación de recursos.
Conocimiento y documentación: recuperación inteligente de conocimiento, redacción de propuestas y automatización documental.
Soporte a equipos: agentes que dan soporte a equipos distribuidos e híbridos con preguntas y respuestas, resúmenes y seguimiento de tareas.
Soporte a pacientes y casos: triaje, resúmenes y recomendaciones de próximos pasos basados en datos clínicos y operativos, con la gobernanza adecuada
Operaciones: automatización de derivaciones, coordinación de agendas y flujos documentales para reducir la carga administrativa.
Calidad y cumplimiento: asistencia en la preparación de auditorías, verificación del cumplimiento de políticas y acceso controlado a datos sensibles.
Servicios al ciudadano: mejora los tiempos de respuesta mediante asistencia guiada, actualizaciones de casos y recuperación de conocimiento.
Eficiencia en back-office: automatiza el procesamiento de documentos, los flujos de contratación y las solicitudes de soporte interno.
Gobernanza segura: da soporte a entornos regulados con trazabilidad, controles de acceso y automatización alineada con las políticas vigentes.
Una plataforma de agentes de IA es una base tecnológica que permite crear, orquestar, desplegar y gobernar agentes de IA capaces de ejecutar tareas y flujos de trabajo de forma autónoma, de manera segura y a escala de negocio.
Copilot Studio se utiliza para diseñar y personalizar agentes (copilots) integrados en Microsoft 365 y Dynamics. Azure AI Foundry te ayuda a crear y gestionar agentes de IA de extremo a extremo en Azure, con plantillas, integraciones, monitorización y orquestación. Power Automate automatiza flujos de trabajo entre aplicaciones, como aprobaciones, notificaciones o sincronizaciones y puede complementar a los agentes con una automatización de procesos robusta.
Algunos ejemplos incluyen: capacitación y soporte a equipos (búsqueda de información, redacción, preguntas y respuestas), automatización de tareas operativas (triaje, extracción de datos, creación de tickets), asistencia en procesos de negocio (reporting, cumplimiento normativo y planificación) y orquestación de flujos de trabajo entre herramientas (ERP/CRM, Microsoft 365 y plataformas de datos).
Implementamos controles de acceso, gobernanza de datos y medidas de seguridad para una IA responsable, aprovechando el ecosistema de Microsoft (Microsoft 365, Azure) y los requisitos internos de cada organización. El objetivo es disponer de agentes fiables y auditables que cumplan con las políticas corporativas.
Te acompañamos desde la identificación de casos de uso hasta la implementación (Copilot Studio/Azure AI Foundry), la integración con tus sistemas (Dynamics 365, ERP, CRM, datos) y, posteriormente, el despliegue, la monitorización y la optimización continua.
Prodware ayuda a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de las plataformas de agentes de IA con tecnologías Microsoft.
Ofrecemos bases de IA seguras, escalables y gobernadas que permiten una automatización inteligente en toda la empresa.
Con una experiencia contrastada en múltiples sectores, Prodware garantiza que los agentes de IA generen mejoras medibles en productividad, innovación y valor de negocio a largo plazo.