Copilot

Presentamos el asistente de IA de Microsoft que impulsa la productividad y capacita a tus empleados para trabajar de forma más inteligente y agrega más valor a tus clientes

Microsoft Copilot es una aplicación impulsada por Inteligencia Artificial diseñada para ayudarte en tu día a día. Aprovecha el poder de la IA para aumentar tu productividad, desbloqueando tu creatividad, mejorando tu toma de decisiones y ayudándote a comprender mejor la información a través de una sencilla experiencia de chat.

¿Qué es Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot es una plataforma integral de Inteligencia Artificial que combina large language models (LLM) con los datos de negocio de las aplicaciones Microsoft 365 y Microsoft Dynamics 365, permitiendo a los usuarios encontrar respuestas a sus preguntas con sugerencias en formato chat en lenguaje natural y generación de contenido.

¿Cuáles son los diferentes tipos de Copilot de Microsoft?

Cada copiloto está diseñado para ayudar con tareas y roles específicos. Así, puede estar integrado dentro de Microsoft 365 con las herramientas de productividad más utilizadas (Word, Outlook, Excel, PowerPoint y Teams) o en aplicaciones de negocio basadas en roles dentro de Dynamics 365 y Power Platform, ayudando en tareas financieras, de ventas, marketing, operaciones o servicios al cliente en toda la empresa.

Los copilotos también brindan soporte a los desarrolladores a través de GitHub Copilot y a los profesionales de TI mediante el respaldo de las tareas de cumplimiento gracias a Microsoft Security Copilot.

Descubre cómo la IA de Microsoft junto con los servicios de Prodware pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio.

¿Qué tipos de Copilot hay y cómo pueden ayudar a tu negocio?

Los expertos de Prodware en Inteligencia Artificial pueden ayudarte eligiendo la herramienta de IA más adecuada para tu empresa, ayudarte en su implementación y adopción e incluso desarrollar Copilots específicos para tus necesidades. A continuación, te mostramos los distintos tipos de Copilot existentes:

Copilot para Microsoft 365

Se integra con las aplicaciones de Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Aprovecha datos específicos de la empresa para mejorar la productividad y la comunicación.

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Copilot para Dynamics 365

Copilotos impulsados por IA diseñados para funciones y roles de negocio específicos, como Ventas, Marketing, Finanzas, Operaciones y Atención al cliente.

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Copilot Studio

Los copilotos personalizados son asistentes de IA diseñados específicamente para abordar tareas específicas, flujos de trabajo o requisitos específicos de la industria.

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Assessment Copilot Be Ready 2 días


Actividades y entregables:

Formación: Te preparamos para conocer mejor Copilot con demos y casos de uso
Workshop: Entendemos tus limitantes, necesidades y expectativas
Informe Be Ready: Analizamos tus necesidades y te proponemos un plan de despliegue

Microsoft Copilot – Beneficios

La IA generativa puede ayudar a tus los empleados en su trabajo diario

Genera ideas y contenido más rápido

Realiza y automatiza tareas para una mayor eficiencia

Obtén información de valor y sugerencias para los próximos pasos a seguir

Copilot para los equipos de ventas

Resume rápidamente reuniones, gana impulso en los ciclos de venta y crea correos electrónicos para los clientes de forma personalizada.

Copilot para equipos y agencias de marketing

Genera ideas de contenido, crea segmentos de audiencia y simplifica los conocimientos de los clientes para dar mejor forma a tus estrategias.

Copilot para atención al cliente

Crea respuestas para tus clientes, descubre respuestas a preguntas contenidas en tu base de conocimientos y mejora los chatbots de autoservicio.

Copilot para los equipos financieros

Optimiza los procesos financieros, acelera la facturación, completa formularios y descubre información sobre las cuentas por cobrar para mejorar el flujo de caja.

Copilot para cadena de suministro y operaciones

Predice interrupciones, respalda la planificación de la demanda, detecta tendencias, da forma a productos y servicios y acelera el ciclo de cotización a efectivo.

Empleados y clientes exigen experiencias digitales

Según Microsoft, el 85% de los empleados quiere herramientas digitales que les ayuden a ser más ágiles, a automatizar las tareas diarias y a hacer que la información sea más accesible. Para aquellos empleados que tienen acceso a la automatización y a herramientas impulsadas por IA, el 89% se sienten más satisfechos porque pueden dedicar tiempo al trabajo que realmente importa.

En el panorama empresarial actual, la experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador fundamental. Empresas de diversos sectores están colocando la personalización en el centro de sus estrategias. La IA desempeña un papel fundamental a través de conocimientos basados en datos, lo que libera a los empleados para agregar más valor y personalizar experiencias a escala.

Microsoft Copilot vs. Chat GPT

ChatGPT y Microsoft Copilot son tecnologías de Inteligencia Artificial diseñadas para ayudar a los usuarios a realizar tareas de manera más eficiente. En tu vida personal, es posible que ya estés familiarizado con Chat GPT, que utiliza datos de Internet, pero Microsoft Copilot va más allá de las interacciones basadas en chat y se integra con las aplicaciones de Microsoft y los datos de tu empresa para mejorar de forma sencilla tu productividad profesional, tus flujos de trabajo y tu toma de decisiones.

¿Cómo funcionan los prompts en Copilot?

Cuando utilizas Copilot, se recuperan datos de un amplio modelo de lenguaje entrenado en diversos conjuntos de datos, tanto externos como de dentro de tu empresa. Esto le permite comprender el contexto de tu archivo y generar sugerencias relevantes. Las indicaciones que proporciones juegan un papel crucial en este proceso. Al indicar claramente lo que deseas crear, Copilot puede ofrecer sugerencias más precisas y útiles.

No es sólo para desarrolladores; cualquiera puede usar Copilot para chatear con la IA, a partir de simples búsquedas en Internet o para obtener sugerencias de la información contenida en tu empresa desde Microsoft 365 y Dynamics 365. Puedes hacer preguntas en lenguaje natural e incluso aprender un nuevo lenguaje de programación usando GitHub Copilot y Visual Studio.

Ten en cuenta que las mejores prácticas para dar indicaciones en Copilot implican ser específico acerca de tus necesidades y utilizar un lenguaje claro y conciso:

  • Proporciona un objetivo específico
  • Incluir contexto y estructura (audiencia, formato, etc.)
  • Utiliza un lenguaje positivo
  • Revisar y perfeccionar

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