Un enfoque PoC centrado en el usuario y basado en el ROI para ayudarte a aprovechar al máximo las capacidades de Inteligencia Artificial de tus herramientas de productividad en el puesto de trabajo
Los expertos en IA y Modern Workplace de Prodware te acompañan en un recorrido paso a paso para asegurar que tus equipos sacan el máximo partido de Copilot cada día.
Juntos seleccionamos y damos soporte a un grupo de empleados para priorizar los escenarios de uso, determinar y monitorizar el ROI, impartir la formación en Microsoft 365 Copilot y trabajar en un modelo de prueba de concepto (Proof of Concept) que sirva de base para el despliegue completo en toda la organización.
Acelera la adopción de Microsoft 365 Copilot con una guía impulsada por IA, un aprendizaje personalizado e insights accionables. Todos los materiales de formación, los prompts en vivo y el contenido de apoyo se ofrecen como entregables. El servicio cubre la selección de usuarios piloto y de casos de uso, el despliegue de licencias, la formación, el soporte durante la prueba de concepto, la asistencia a los usuarios y la monitorización del ROI para preparar un despliegue más amplio.
Dos sesiones que comprenden la formación inicial de tus usuarios, seguida del Discovery de los escenarios de uso y de su ROI.
En función de los casos de uso de Microsoft 365 Copilot identificados, realizamos dos sesiones de Adopter Training con talleres prácticos y teóricos sobre prompting y sobre Copilot en Teams y en Microsoft 365.
Los usuarios comienzan la fase de uso, con el acompañamiento de los expertos en Modern Workplace de Prodware a través de una guía continua, resolución de incidencias y recomendaciones prácticas.
Se dispone de una bolsa de horas para un servicio bajo demanda. Nuestro equipo resuelve las consultas y mantiene una llamada quincenal con un informe que recoge el uso de Microsoft Copilot y el ROI de tus escenarios de uso.
Soporte en la entrega: ayuda a consultores, equipos legales y asesores a redactar propuestas, resumir workshops y preparar las comunicaciones de proyecto de forma más eficiente.
Mejora la reutilización del conocimiento: permite a los equipos encontrar rápidamente entregables, metodologías y experiencia interna entre correos, documentos y contenido de reuniones.
Aumenta la productividad facturable: reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas y de coordinación para que los especialistas puedan centrarse más en el trabajo y en los resultados de cliente.
Soporte a flujos regulados: ayuda a los equipos a redactar comunicaciones para clientes, resumir reuniones y preparar la documentación interna con mayor rapidez, dentro de los marcos de cumplimiento y gobierno.
Acceso más rápido a políticas y conocimiento: permite a los empleados encontrar procedimientos, información de producto y guías internas con rapidez usando lenguaje natural sobre el contenido de Microsoft 365.
Mejora el servicio y el soporte a la decisión: reúne insights de correos, documentos y reuniones para ayudar a los managers, los equipos de operaciones y las funciones de soporte a responder de forma más eficaz.
Soporte a los equipos de planta y de oficina: ayuda a los empleados a acceder rápidamente a procedimientos, instrucciones de trabajo y conocimiento compartido en producción, cadena de suministro y operaciones.
Mejora el reporting y la comunicación: crea resúmenes, actualizaciones de turno y comunicaciones internas con menos esfuerzo manual y mayor coherencia.
Aumenta la productividad operativa: reduce el tiempo dedicado a buscar información para que los equipos puedan centrarse en la producción, la coordinación y la mejora continua.
Soporte a los equipos de tienda y de central: ayuda a los empleados a acceder más rápido a políticas, información de campañas y conocimiento compartido en merchandising, operaciones y atención al cliente.
Agiliza la comunicación y la creación de contenido: redacta actualizaciones, resúmenes y materiales internos con menos esfuerzo en toda la operativa de retail y en las funciones de soporte.
Mejora la eficiencia de la plantilla: reduce el tiempo dedicado a buscar información para que los equipos puedan centrarse en la experiencia de cliente, la ejecución en tienda y el rendimiento del negocio.
