Una transformación en retail fluida impulsada por Dynamics 365 y Prodware para construir una red de tiendas conectada, inteligente y centrada en el cliente.
Los equipos de retail se enfrentan hoy a retos cada vez mayores: operaciones omnicanal, expectativas de cliente en constante evolución, complejidad del inventario y la necesidad de insights en tiempo real. Los sistemas de punto de venta tradicionales, por sí solos, ya no escalan.
Connected Stores (POS) unifica ventas, inventario y analítica para optimizar las operaciones, el engagement de cliente y los ingresos en toda tu red de tiendas.
Aprovecha la IA para transformar tus operaciones de retail con insights accionables, experiencias de cliente personalizadas y una toma de decisiones en tiempo real que impulsa el crecimiento y la eficiencia operativa.
La IA anticipa la demanda, reduce las roturas de stock y optimiza los niveles de inventario analizando el histórico de ventas, las tendencias estacionales y los datos de tienda en tiempo real.
Aprovecha la IA para ofrecer promociones segmentadas, recomendaciones de producto y experiencias a medida que aumentan la satisfacción y la fidelidad del cliente.
Monitoriza el rendimiento de tus tiendas con dashboards impulsados por IA que hacen seguimiento de las tendencias de ventas, el tráfico de clientes y las métricas operativas para tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.
La IA sugiere los turnos y las asignaciones de tareas óptimos, equilibrando los costes de los equipos y garantizando una calidad de servicio máxima en todas las tiendas.
Checkout y gestión de inventario de alto volumen: gestiona las transacciones y el inventario de forma eficiente en múltiples tiendas.
Seguimiento de producto perecedero: reposición automatizada de productos frescos para reducir el desperdicio.
Fidelización y promociones: herramientas para reforzar la retención de clientes e impulsar la ventaja competitiva.
Planificación de stock estacional: optimiza el inventario en función de la demanda y las tendencias estacionales.
Experiencia omnicanal: integra de forma fluida las ventas online y en tienda.
Asignación de personal y operativa de tienda: gestión eficiente de los empleados y de las operaciones en todas las ubicaciones.
Catálogos de producto complejos: gestiona precios dinámicos, paquetes y grandes inventarios.
Soporte al personal de tienda: herramientas para el upselling y las promociones en el punto de venta.
Control de stock y reporting precisos: monitoriza el inventario entre tiendas y almacenes.
Punto de venta rápido y fiable: da soporte a entornos de servicio de alta intensidad con velocidad y precisión.
Gestión de la carta y engagement de cliente: programas de fidelización y experiencias de cliente personalizadas.
Integración con las operaciones: conecta inventario, compras y gestión de personal para ganar eficiencia.
