Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Capacita a tus equipos de marketing, ventas y servicio para ofrecer experiencias personalizadas
Los clientes exigen una experiencia personalizada de las marcas que consumen. Los múltiples datos que las empresas poseen nos dicen que esto es posible, pero hay desafíos a la hora de estructurar todos estos datos para que se conviertan en información de valor.
¿Dónde se conservan los datos de tus clientes? ¿Sabes qué clientes corren el riesgo de irse? ¿Cómo maximizar el valor de la vida útil del cliente y reducir el abandono?
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights es una plataforma de datos de cliente (CDP) intuitiva y flexible que desbloquea información y potencia experiencias personalizadas de clientes. No solo muestra los datos de las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, como Ventas, Marketing y Atención al Cliente, sino que también se conecta con datos de terceros.
Transforma tu negocio en una organización centrada en el cliente. Unifica y comprende todos los datos de tus clientes para obtener una visión única de ellos y obtener información en tiempo real.
Maximiza el valor de la vida útil del cliente con información basada en IA basada en perfiles de clientes unificados.
VENTAJAS – DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS
CAPACIDADES – DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS
FUNCIONALIDADES – DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS
¿Por qué Prodware?
Como partner de Microsoft, Prodware ha desarrollado e implementado cientos de proyectos de Dynamics CRM y Dynamics 365 Customer Engagement en toda Europa.