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Upinfo optimise la gestion de ses services cloud avec Microsoft Dynamics 365 Business Central

Une plateforme SaaS agile et intégrée pour simplifier le suivi client, la facturation et accompagner la croissance

Upinfo, spécialiste des services cloud pour les entreprises

Upinfo est une société française spécialisée dans l’administration, la maintenance et l’assistance des infrastructures cloud. Basée en France, l’entreprise accompagne les organisations dans l’externalisation de leurs systèmes informatiques et réseaux. Dans un contexte de croissance des services SaaS et de facturation par abonnement, Upinfo recherchait une solution agile pour optimiser sa gestion et son suivi client.

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Le challenge

Upinfo avait besoin d’une solution SaaS agile et évolutive pour piloter son activité de services cloud, notamment la gestion des abonnements, la facturation récurrente et le suivi client, tout en bénéficiant d’un accompagnement expert.

Le challenge

Le problème

Spécialiste de l’administration et de la maintenance cloud, Upinfo devait gérer un modèle économique basé sur des abonnements et des services évolutifs. L’entreprise recherchait une solution capable de simplifier le suivi des clients, la facturation « pay as you go » et l’adaptation aux évolutions de son activité, tout en garantissant réactivité, sécurité et facilité d’utilisation.

La solution

Avec Microsoft Dynamics 365 Business Central intégré à l’écosystème Office 365 et l’accompagnement de Prodware, Upinfo dispose d’une solution SaaS complète et flexible. Cette approche permet une gestion plus agile des services, une intégration simplifiée des nouveaux utilisateurs et un accompagnement durable pour optimiser les usages et répondre aux besoins futurs.

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Depuis plus de 30 ans, Prodware accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation, en s'appuyant sur des stratégies centrées sur le client. De la définition du périmètre du projet à son développement et à sa mise en œuvre, en passant par le conseil en expérience client, Prodware vous accompagne à chaque étape pour vous aider à atteindre vos objectifs d'engagement et de fidélisation de vos clients.

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