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L’EPE choisit Prodware pour un accompagnement sur mesure et des solutions adaptées à ses besoins
Les équipes sont souvent confrontées à un volume croissant de demandes répétitives, tandis que les clients attendent des réponses immédiates et un accès en libre-service à l’information. Cette pression mobilise des ressources précieuses au détriment des missions à plus forte valeur ajoutée.
Avec Microsoft Power Virtual Agents, créez facilement des chatbots intelligents sans compétences techniques ni développement spécifique. Déployés sur votre site web, vos applications ou vos outils Microsoft, ces assistants virtuels répondent automatiquement aux questions fréquentes, accompagnent les utilisateurs et simplifient les processus internes.
Intégré à Dynamics 365, Microsoft 365, Azure et à l’ensemble de la Power Platform, Power Virtual Agents vous permet d’automatiser les interactions, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser la performance de vos équipes.
Créez des chatbots puissants à l’aide d’une interface graphique guidée ni par le code, ni par une expertise en intelligence artificielle.
Automatisez les requêtes récurrentes et libérez du temps à votre collaborateur pour gérer des problèmes plus complexes.
Donnez à vos clients les moyens de résoudre eux-mêmes leurs problèmes rapidement et 24h/24h en utilisant des bots riches et personnalisés.
Surveillez et optimisez en continu la performance des chatbots en utilisant l’IA et les remontées d’informations fondées sur des données disponibles dans votre tableau de bord.
Intégrez Power Virtual Agents aux produits et services que vous utilisez tous les jours et qui utilisent des centaines de connecteurs prédéfinis. Développez des flux de travaux personnalisés à travers Power Automate, créez des scenarios complexes avec Microsoft Bot Framework ou encore automatiser rapidement les questions fréquentes et les processus d’entreprise courants dans Microsoft Teams.
Copilot said: Étendez Power Virtual Agents avec Azure
