Become an Agent Maker

Crea tus propios agentes de IA y conviértelos en valor para tu negocio

El verdadero potencial de la Inteligencia Artificial va más allá de aumentar la productividad individual. Por ello, la mayoría de las empresas buscan transformar sus procesos y generar un impacto real en toda la organización. Capacitar a tus empleados para que puedan crear agentes inteligentes, automatizar procesos y desarrollar soluciones basadas en IA, te permitirá transformar su conocimiento y experiencia a la vez que impulsas la innovación, optimizas tus procesos y maximizas las inversiones realizadas en herramientas como Microsoft Copilot y otras herramientas de IA.

El servicio Become an Agent Maker de Prodware es un programa estructurado que ayuda a las organizaciones a desarrollar y escalar sus capacidades para crear agentes de IA. Los participantes aprenden a diseñar, implementar y gobernar soluciones con Microsoft Copilot Studio y otras tecnologías relacionadas, combinando su conocimiento del negocio con habilidades prácticas de desarrollo para crear soluciones de IA agéntica capaces de generar un valor medible para la organización.

Los cuatro pasos de Become an Agent Maker

Mientras el programa esté en marcha, los participantes dispondrán de un espacio de colaboración en Microsoft Teams que será el epicentro de las comunicaciones, y en el que se incluirán los materiales formativos, las grabaciones de las sesiones y otra documentación relevante.

Además, se compartirán diversos entregables que te permitirán crear agentes de una forma gobernada, medir los resultados y definir los próximos pasos para escalar su uso.

Paso 1 - Preparación y puesta en marcha

Sentamos las bases del programa alineando a todos los equipos implicados, validando los requisitos técnicos y de gobierno y revisando las necesidades de licencias y acceso. Además, preparamos a los participantes y definimos un marco de trabajo claro, con objetivos, plazos, responsabilidades y criterios de éxito.

Paso 2 - Formación práctica

En esta segunda fase, los participantes adquieren las capacidades necesarias para crear agentes de IA a través de diez sesiones prácticas distribuidas en cinco jornadas de formación. Durante el programa, trabajarán con herramientas como Agent Builder, Copilot Studio y Power Automate, y profundizarán en áreas clave como la IA agéntica, la analítica, el gobierno, las licencias y la seguridad.

Paso 3 - Crea tu primer agente

Es el momento de llevar el aprendizaje a la práctica. Cada participante selecciona una idea de negocio y la transforma en una solución funcional, creando su propia Prueba de Concepto (PoC) con los conocimientos adquiridos durante la formación y el acompañamiento de nuestros expertos en Prodware.

Paso 4 - Acompañamiento y próximos pasos

Tras la formación y el desarrollo de las Pruebas de Concepto, los participantes seguirán contando con el apoyo de Prodware. Nuestros expertos les acompañarán en los siguientes pasos mediante sesiones "Ask the Expert", revisando las soluciones desarrolladas, definiendo el roadmap y compartiendo recomendaciones para impulsar la creación de agentes en otras áreas de negocio.

¿Qué beneficios aporta nuestro servicio Become an Agent Maker?

Convierte ideas en soluciones reales

Transforma las ideas de tus equipos en agentes inteligentes y automatizaciones que dan respuesta a retos reales y generan un valor medible para el negocio.

Desarrolla las capacidades internas de IA

Impulsa las competencias de tus equipos en herramientas y áreas clave como Microsoft Copilot Studio, IA agéntica, Power Automate, gobierno, analítica y desarrollo de agentes gracias a una formación estructurada, práctica y orientada a casos de uso reales.

Agiliza el desarrollo de nuevas soluciones

Aumenta la autonomía a tus equipos para crear sus propias soluciones de forma gobernada, acelerando la innovación sin aumentar la carga de trabajo del departamento de IT.

Refuerza el gobierno de la IA

Aumenta la autonomía a tus equipos para crear sus propias soluciones de forma gobernada, acelerando la innovación sin aumentar la carga de trabajo del departamento de IT.

Crea una comunidad de Agent Makers

Desarrolla una comunidad interna de Agent Makers con las capacidades necesarias para impulsar la innovación, acelerar la adopción de la IA y avanzar hacia nuevas formas de trabajo en las que personas y agentes colaboran entre sí para generar más valor.

¿Qué aporta Become an Agent Maker en cada sector?

Capacita a los ingenieros, equipos de producción y responsables de planta para desarrollar agentes que mejoren la eficiencia operativa, optimicen los procesos de calidad y agilicen la resolución de incidencias.
Convierte el conocimiento de los equipos de operaciones en soluciones inteligentes que ayuden a estandarizar procesos y reducir la dependencia de tareas manuales.
Impulsa una cultura de mejora continua en la que los propios equipos desarrollen soluciones para reducir la variabilidad de los procesos, preservar el conocimiento de producción y mejorar el rendimiento de las plantas.

Capacita a tus equipos de cadena de suministro, almacén y operaciones para que puedan crear agentes que faciliten la gestión del inventario, la preparación de pedidos, el seguimiento de envíos, las compras y la gestión de incidencias.
Proporciona a tus empleados los conocimientos necesarios para desarrollar e implementar sus propios agentes y automatizar sus tareas diarias de logística y cadena de suministro.
Mejora tus procesos internos mediante agentes de IA cuyo uso pueda extenderse a centros de distribución, almacenes y otras operaciones de la cadena de suministro.

Ayuda a los equipos de ventas, atención al cliente y operaciones a crear agentes que mejoren la experiencia de cliente y agilicen la toma de decisiones.
Convierte la información procedente de las tiendas físicas, los equipos de atención al cliente y los canales digitales en soluciones inteligentes que aumentan la eficiencia y la capacidad de respuesta.
Facilita que los equipos desarrollen y optimicen sus agentes para adaptarse a los cambios en la demanda, las expectativas de los clientes y las necesidades de una experiencia omnicanal.

Capacita a consultores, equipos de proyecto y expertos para crear agentes que agilicen la elaboración de propuestas, la gestión de proyectos y mejoren el conocimiento y la relación con los clientes.
Desarrolla soluciones de IA agéntica que faciliten el intercambio de conocimiento, aceleren la incorporación de nuevos profesionales y permitan a los consultores dedicar más tiempo a aportar valor a sus clientes.
Desarrolla pruebas de concepto basadas en agentes de IA para abordar casos reales, facilitar el acceso al conocimiento, mejorar la seguridad en la prestación de los servicios y aumentar la eficiencia operativa de los equipos.

Capacita a los responsables de las relaciones con los cliente, a los equipos de operaciones y a los especialistas en cumplimiento normativo para crear agentes que agilicen la incorporación de clientes, la gestión de cuentas, la revisión documental, los controles regulatorios y la búsqueda de información.
Convierte el conocimiento de los profesionales en soluciones inteligentes que permitan prestar un servicio más ágil, reducir la carga administrativa y mejorar la seguridad de los procesos operativos y de atención al cliente.
Desarrolla pruebas de concepto con agentes de IA aplicados a casos reales para mejorar la productividad, facilitar el acceso al conocimiento, reforzar los procesos de cumplimiento y aumentar la agilidad del negocio.

FAQ

¿Qué es el servicio Become an Agent Maker?

Se trata de un programa estructurado que ayuda a las organizaciones a desarrollar las capacidades necesarias para crear y gestionar sus propios agentes de IA. A lo largo del programa, los participantes aprenden a diseñar, crear, implementar y gobernar agentes con Microsoft Copilot Studio, poniendo en práctica los conocimientos adquiridos durante el curso y contando con el acompañamiento de los expertos de Prodware durante todo el proceso.

¿Qué es un Agent Maker?

Un Agent Maker es un profesional que utiliza las herramientas de IA de forma avanzada y con una visión estratégica. Es capaz de crear agentes inteligentes, automatizar procesos y crear soluciones basadas en IA dando respuesta a los retos reales del negocio.

¿A quién se dirige el programa?

Nuestro programa está dirigido a profesionales de diferentes áreas de negocio, responsables de procesos, equipos de innovación y usuarios avanzados que quieran aprender a crear agentes de IA y automatizaciones, aplicando desde el principio las mejores prácticas de gobierno y seguridad.

¿Es necesario tener conocimientos técnicos previos?

No. El servicio de Prodware Become an Agent Maker está diseñado para que los participantes desarrollen progresivamente las capacidades necesarias para crear agentes a través de formación práctica en Microsoft Copilot Studio, IA agéntica y Power Automate. Gracias a estas herramientas low-code, adquieren los conocimientos y la autonomía necesarios para crear sus propias soluciones de IA.

¿Cuánto dura el programa?

El programa suele incluir entre cuatro y seis semanas de formación y desarrollo práctico, seguidas de un mes de acompañamiento experto. En total, Become an Agent Maker tiene una duración aproximada de dos meses.

¿Los participantes crearán agentes de IA reales?

Sí. Durante la fase “crea tu primer agente”, cada participante propone, diseña, desarrolla e implementa un agente como Prueba de Concepto vinculado a un caso de uso real de negocio. Al finalizar el programa, los participantes habrán creado y documentado soluciones que demuestran cómo los agentes inteligentes pueden optimizar procesos y generar valor para el negocio.

¿Cómo aborda el programa el gobierno y la seguridad de la IA?

La formación incluye sesiones clave sobre gobierno, seguridad, cumplimiento normativo, licencias y analítica, además de un manual de buenas prácticas para desarrollar agentes inteligentes de forma segura y responsable, de acuerdo con los requisitos de la organización.

¿Qué es una Frontier Firm?

Microsoft define una Frontier Firm como una organización en la que personas y agentes de IA trabajan conjuntamente para impulsar la productividad, la innovación y el valor de negocio a escala. Desarrollar capacidades para crear soluciones de IA gobernadas ayuda a las organizaciones a avanzar hacia esta nueva etapa de madurez en la adopción de la Inteligencia Artificial.

¿Por qué Prodware?

Como referentes en transformación digital, ayudamos a las organizaciones a convertir el potencial de la Inteligencia Artificial en valor real y medible para el negocio. Combinamos nuestro profundo conocimiento del ecosistema Microsoft con nuestra experiencia en estrategia, preparación, adopción, gobierno e innovación con IA para acompañarte en cada etapa de tu transformación.
Tanto si estás dando tus primeros pasos con la IA como si quieres avanzar hacia un modelo de Frontier Firm, en Prodware ponemos a tu alcance la experiencia, metodología y conocimiento del ecosistema Microsoft necesarios para desarrollar capacidades sólidas a largo plazo y acelerar una innovación impulsada por la IA que genere resultados reales.