Wat is microsoft copilot​

Copilot

De AI-assistent van Microsoft om productiviteit te verhogen, werknemers slimmer te laten werken en klantwaarde te verhogen

Microsoft Copilot is een AI-aangedreven app die dient als jouw dagelijkse metgezel. Copilot maakt gebruik van de kracht van AI om de productiviteit te verhogen, creativiteit te genereren en besluitvorming te verbeteren. De app helpt je ook om informatie beter te begrijpen via een eenvoudige chatervaring.

Wat is Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot is een uitgebreid AI-platform dat Large Language Models (LLM’s) combineert met jouw bedrijfsgegevens uit Microsoft 365- en Microsoft Dynamics 365-applicaties. Gebruikers kunnen betere en snellere antwoorden op hun vragen vinden, met suggesties uit chatformaten in natuurlijke taal, en content creëren.

Wat zijn de verschillende Copilots van Microsoft?

Copilots zijn elk ontworpen om te helpen met specifieke taken en rollen. Of deze nu is geïntegreerd met bekende toepassingen binnen Microsoft 365 (bijvoorbeeld Word, Outlook, Excel, PowerPoint en Teams) of in op rollen gebaseerde bedrijfstoepassingen binnen Dynamics 365 en Power Platform. Het gebruik van Copilot biedt ondersteuning bij financiële, verkoop-, marketing-, supply chain- en servicetaken.

Er zijn er ook die ontwikkelaars ondersteunen via GitHub Copilot, of IT-professionals die compliance-taken ondersteunen met Microsoft Security Copilot.

Leer hoe Microsoft AI in combinatie met de gespecialiseerde diensten van Prodware jouw bedrijf kan helpen groeien.

Microsoft Copilots

Welke soorten Copilot zijn er en hoe kunnen ze jouw bedrijf helpen?

De experts van Prodware op het gebied van kunstmatige intelligentie kunnen je helpen bij het kiezen van het meest geschikte AI-hulpmiddel voor jouw bedrijf, je ondersteunen bij de implementatie en adoptie ervan, en zelfs Copilots ontwikkelen die specifiek zijn afgestemd op jouw behoeften. Hieronder tonen we de verschillende soorten Copilot die beschikbaar zijn.

Copilot voor Micropsoft 365

COPILOT FOR MICROSOFT 365

Integreert met bekende Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams.

LEES MEER

Copilot voor Dynamics 365

COPILOT FOR DYNAMICS 365

AI-aangedreven Copilots ontworpen voor specifieke zakelijke functies en rollen zoals verkoop, marketing, financiën, supply chain en klantenservice.

LEES MEER

Copilot Studio

COPILOT STUDIO

Maatwerk Copilots zijn AI-metgezellen die specifiek zijn afgestemd op organisaties om specifieke taken, workflows of branchespecifieke vereisten aan te pakken.

LEES MEER

Microsoft Copilot – Voordelen

Generatieve AI kan iedere medewerker elke dag helpen.

Genereer sneller ideeën en inhoud

Voer taken sneller uit en automatiseer ze

Krijg inzichten en volgende beste acties

Copilot voor sales teams  

Vat salesmeetings snel samen, krijg momentum in de verkoopcycli en stel klant-e-mails op een gepersonaliseerde manier op.

Copilot voor marketing teams and agencies  

Genereer content ideeën, creëer doelgroepsegmenten en vereenvoudig klantinzichten om strategieën beter vorm te geven.

Copilot voor customer service en support centers 

Creëer klantreacties, ontdek antwoorden op vragen in uw Knowledge Base en verbeter selfservice-bots.

Copilot VOOR financiele teams 

Stroomlijn financiële processen, versnel de facturering, voltooi formulieren en ontdek inzichten voor debiteuren om de cashflow te verbeteren.

Copilot voor supply chain and operations 

Voorspel verstoringen, ondersteun vraagplanning, ontdek trends, geef producten en diensten vorm en versnel de quote-to-cash-cyclus.

Werknemers en klanten vragen om digitale ervaringen.

Volgens Microsoft wil 85% van de werknemers digitale hulpmiddelen die hen helpen om wendbaarder te worden, dagelijkse taken te automatiseren en informatie beter toegankelijk te maken. Van de werknemers die toegang hebben tot automatisering en AI-gestuurde tools, voelt 89% zich meer tevreden omdat ze tijd kunnen besteden aan het werk dat er écht toe doet.

Digitale hulpmiddelen

datagedreven inizchten

In het huidige zakelijke landschap is klantervaring een fundamenteel onderscheidend vermogen geworden. Bedrijven in uiteenlopende sectoren plaatsen personalisatie centraal in hun strategieën. AI speelt hierin een cruciale rol door middel van datagedreven inzichten, waardoor medewerkers worden vrijgemaakt om meer waarde toe te voegen en ervaringen op grote schaal te personaliseren.

Activiteiten en deliverables:

Training: We bereiden je voor om Copilot beter te leren kennen met demo’s en gebruikstoepassingen.
Workshops: We brengen jouw beperkingen, behoeften en verwachtingen in kaart.
Be Ready-rapport: We analyseren jouw behoeften en stellen een implementatieplan voor.

Microsoft Copilot vs. Microsoft Copilot ChatGPT

ChatGPT en Microsoft Copilot zijn technologieën op basis van kunstmatige intelligentie die zijn ontworpen om gebruikers te helpen taken efficiënter uit te voeren. In je privéleven ben je mogelijk al bekend met ChatGPT, dat gebruikmaakt van gegevens van het internet. Microsoft Copilot gaat echter verder dan chatgebaseerde interacties en integreert met Microsoft-apps en de gegevens van jouw bedrijf om op een eenvoudige manier je professionele productiviteit, werkprocessen en besluitvorming te verbeteren.

Hoe werken prompts in Copilot?

Wanneer je Copilot gebruikt, haal je gegevens op uit een uitgebreid taalmodel dat is getraind op diverse datasets, zowel extern als intern binnen jouw organisatie. Hierdoor kan Copilot de context van je bestand begrijpen en relevante suggesties genereren. De aanwijzingen die je geeft spelen een zeer belangrijke rol in dit proces. Je moet duidelijk aangeven wat je wilt creëren, zodat Copilot zo nauwkeurig en nuttig mogelijke suggesties kan doen.

Copilot is niet alleen voor ontwikkelaars — iedereen kan met AI communiceren via Copilot, of het nu gaat om eenvoudige internetzoekopdrachten of om suggesties op basis van informatie uit jouw organisatie via Microsoft 365 en Dynamics 365. Je kunt vragen stellen in natuurlijke taal en zelfs een nieuwe programmeertaal leren met behulp van GitHub Copilot en Visual Studio.

Houd er rekening mee dat best practices voor het geven van aanwijzingen aan Copilot bestaan uit het specifiek benoemen van je behoeften en het gebruik van duidelijke en beknopte taal:

  • Geef een specifiek doel
  • Voeg context en structuur toe (doelgroep, formaat, enz.)
  • Gebruik positieve taal
  • Herzie en verfijn

Copilot: hoe ziet het eruit…

Copilot in Outlook

Copilot in Outlook

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft Sales Copilot

Microsoft Sales Copilot

Copilot in Dynamics 365 Customer Service

Zoeken met Microsoft Copilot

Zoeken met Microsoft Copilot

Waarom Prodware?

Als voorloper op het gebied van digitale transformatie helpt onze aanpak als vertrouwde adviseur voor onze klanten je disruptieve technologieën te matchen met de zakelijke realiteit, om jouw uitdagingen het hoofd te bieden. Wij ondersteunen je bij het verkennen en implementeren van innovatieve apps zoals Microsoft Copilots met onze op maat gemaakte diensten die aansluiten bij jouw behoeften en maturity level bij het inzetten van kunstmatige intelligentie. Om de productiviteit te verhogen, je medewerkers meer mogelijkheden te bieden en je klanten tevreden te stellen.
Onze expertise op het gebied van AI-ontwikkeling betekent ook dat we helpen bij het creëren van aangepaste Copilots om aan jouw behoeften te voldoen met concurrentievoordeel en innovatie in gedachten.

Neem contact met ons op

*Wil je je inschrijven voor de nieuwsbrief?

*Privacy