DeviceTone header

DeviceTone

Benut IoT en transformeer bestaande producten in “slimme” apparaten

Het internet der dingen (IoT) biedt servicebedrijven mogelijkheden om meer controle te krijgen over onderhoudsprocessen, kosten te verlagen, de concurrentiepositie te verbeteren en de loyaliteit van klanten te vergroten. Cloud of Things is een partner van Prodware en toonaangevende leverancier van IoT-oplossingen, waaronder DeviceTone. Met deze Microsoft gecertificeerde toepassing maak je machines, installaties en/of producten SMART.

DeviceTone ™ is een innovatieve open standaardtechnologie die integreert met Microsoft Dynamics 365 Field Service en die bestaande producten omzet in “slimme” apparaten. Deze apparaten verzenden slimme data en geintegreerde dashboards geven inzicht in de prestaties van machines. Deze informatie kun je gebruiken voor voorspellende onderhoudsprogramma’s. Het helpt je om pro-actief te reageren op veranderingen en het verlaagt het aantal on-site serviceverzoeken.

DeviceTone 3 steps flow chart

Hoe werkt het

DEVICETONE MANAGER

Op maat gemaakt en geconfigureerd volgens de behoeften van jouw bedrijf, verschillende apparaten, eigenschappen en triggers

makkelijke CONFIGURATIe

Zorgt voor automatische alerts door het invoeren van waarden in je IoT systeem met Microsoft Automate; De details betreffende normoverschrijding, informatie en waarden van je alerts kun je zelf inzien

GENEReert opdrachten

Zet IoT-alterts om in cases en werkorders. Inkomende alerts van Azure IoT Central kun je bekijken in Dynamics 365 Field Service

voorspellend onderhoud

Slimme apparaten die rechtstreeks met Dynamics 365 ‘praten’ geven aan wanneer onderhoud noodzakelijk is. Hiermee kun je technische storingen en stilstand voorkomen.

REMOTE SUPPORT

Door tijdige detectie van problemen wordt een technicus alleen uitgezonden wanneer nodig. De werkorder voor technici kan handmatig worden ingevoerd samen met het inboeken van benodigde materialen in jouw Dynamics 365-systeem

Eigenschappen

DeviceTone connected field service from azure IoT Central

Connected Field Service met Azure IoT Central

DeviceTone create new rule

Creëer nieuwe normen

DeviceTone define the action

Definieer de actie, creëer een alert met Microsoft Automate

DeviceTone access alerts in Dynamics 365

Toegang tot alerts in Dynamics 365

DeviceTone create case stage

Creëer gebeurtenis en vervolgstap

DeviceTone create a work order

Creëer een werkorder en plan een boeking

DeviceTone schedule work order

Een werkorder plannen vanaf het planbord

Waarom Prodware?

Met meer dan 30 jaar ervaring ontwikkelen en implementeren wij sectorspecifieke oplossingen op basis van Microsoft-technologie. Onze expertise in combinatie met onze knowhow op het gebied van innovatie en baanbrekende technologieën stelt ons in staat om diensten en oplossingen aan te bieden die voldoen aan de eisen van jouw markt, terwijl we tegelijkertijd een duurzaam concurrentievoordeel voor jouw bedrijf garanderen.

Neem contact met ons op.

*Wil je je inschrijven voor de nieuwsbrief?

*Privacy

Ontdek onze oplossingen