Transformatie naar
diensten georiënteerd businessmodel

Stroomlijn processen, neem slimmere beslissingen en stimuleer groei met Microsoft Dynamics 365 Business Central — een schaalbaar ERP-systeem om je bedrijf efficiënt te beheren.

Dynamics 365 Finance optimaliseert de financiële prestaties en stimuleert zakelijke groei. AI-gestuurde inzichten en automatiseringen ondersteunen slimmere besluitvorming en efficiëntere bedrijfsvoering

Met AI-gedreven inzichten en automatisering stroomlijnt Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management ERP de efficiëntie, productiviteit en zichtbaarheid.

Organisaties die op locatie reparaties en onderhoud verrichten, maken hun klanten pas echt tot het middelpunt als ze hun koers te verleggen van reactieve naar pro-actieve dienstverlening met een hogere klanttevredenheid. Als jij kunt voorspellen wanneer onderhoud aan de orde is, los je problemen op voor ze ontstaan. Je kunt dan optimaal plannen, productiviteit verhogen, kosten verlagen en marktaandeel winnen. Ook krijg je meer controle over marges. Microsoft Dynamic 365 Field Service is de oplossing die dit allemaal mogelijk maakt. Het platform dat het leven makkelijker maakt van alle belanghebbenden: jouw klanten, jouw buitendienst en jouw operations-afdeling.

Als je niet gaat voor korte termijnsucces maar wilt werken aan langdurige groei, dan is het essentieel dat je een vertrouwensrelatie opbouwt met je klanten. Om daarin te slagen, is het belangrijk dat je de uitdagingen van je klanten volledig begrijpt. Microsoft Dynamics 365 Customer Service versterkt en verbetert de klantervaring op alle niveaus.

Geef iedereen de mogelijkheid om oplossingen te ontwikkelen voor het versnellen van zakelijke processen. Microsoft Power Platform omvat gebruiksvriendelijke en low-code apps zoals Power BI, Power Apps, Power Automate en Power Pages.

AI-geïntegreerde bedrijfssoftware om workflows naadloos te stroomlijnen en de productiviteit en efficiëntie te verbeteren. Boost je productiviteit met Dynamics 365 Copilot. Ontdek hoe AI je dagelijkse taken automatiseert en samenwerking vereenvoudigt.

Wat je rol of branche ook is, AI Context Hub kan helpen bij het meten van productiviteit, efficiëntie en tevredenheid. Het gaat er niet alleen om het werk van werknemers eenvoudiger te maken, AI Context Hub kan er zelfs voor zorgen dat je klanten informatie kunnen ophalen. Bijvoorbeeld telecommunicatieklanten die beschikbare tarieven, datapakketten en aanvullende diensten willen zien, of verzekeringsklanten die informeren naar polisdetails, waaronder dekkingslimieten, eigen risico en premievervaldata. De mogelijkheden zijn eindeloos. Als je over de gegevens en middelen beschikt, kun je AI Context Hub voor je laten werken om naar boven te halen wat je nodig heeft en wanneer.

Buitendienst medewerkers die hun dag doorbrengen met reizen van klant naar klant, hebben andere behoeften dan backoffice-medewerkers (bijv. planners, verkoop-, financiële en voorraadteams). Toch hebben ze toegang nodig tot dezelfde informatie. De constante datastroom tussen de twee zorgt voor betere controle, samenwerking en nauwkeurigheid. Easy Field Service is een krachtige mobiele applicatie gebouwd op toonaangevende Microsoft Power Apps-technologie, die werkt met Microsoft Dynamics 365 Field Service. Het helpt jouw medewerkers om hun dagelijkse werk beter te organiseren, kostbare tijd met klanten te optimaliseren en de productiviteit en winstgevendheid te verhogen.