BÜFA Composites Benelux treibt sein Wachstum in Europa voran
BÜFA Composites Benelux, Teil der deutschen BÜFA-Gruppe, entwickelt und produziert innovative Spezialharze und Verbundwerkstofflösungen für Kunden in ganz Europa. Mit einem umfassenden Lösungsportfolio aus einer Hand, hoher technischer Expertise und einem konsequenten Fokus auf Kundenbedürfnisse stärkt das Unternehmen seine Position im europäischen Markt für Verbundwerkstoffe und verfolgt ambitionierte Wachstumsziele.
Ausgangssituation und Zielsetzung
Mit dem Wechsel von Microsoft Dynamics NAV 2009 zu Dynamics 365 Business Central schuf BÜFA die Basis für weiteres Wachstum und die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens. Gemeinsam mit Prodware entstand nach erfolgreichen Einführungen in Spanien und den Benelux-Ländern eine skalierbare ERP-Plattform für die weitere Expansion in Europa.
Herausforderung
Die bisherige ERP-Landschaft auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2009 stieß angesichts des internationalen Wachstumskurses von BÜFA zunehmend an ihre Grenzen. Die Einführung einer neuen ERP-Plattform in Spanien und den Benelux-Ländern musste unter hohem Zeitdruck erfolgen und gleichzeitig einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherstellen. Ziel war eine moderne, skalierbare Lösung, die Prozesse vereinheitlicht und die Grundlage für weiteres Wachstum schafft.
Lösung
BÜFA entschied sich gemeinsam mit Prodware für Microsoft Dynamics 365 Business Central, um die ERP-Landschaft zu modernisieren und die Grundlage für weiteres Wachstum zu schaffen. Mithilfe der SureStep-Methodik arbeiteten beide Teams eng zusammen, um die Lösung termingerecht und mit minimalen Auswirkungen auf das Tagesgeschäft einzuführen. Durch die konsequente Ausrichtung am Standard von Business Central und den Einsatz von Prodware Distribution entstand eine skalierbare Plattform für einheitliche Prozesse, transparentes Reporting und die effiziente Steuerung von Projekten.
Wolters Kluwer modernisiert Prozesse und digitale Services gemeinsam mit Prodware
Wolters Kluwer ist ein weltweit führender Anbieter von Fachinformationen, Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Bereiche Recht, Steuern, Finanzen, HR, Gesundheitswesen und den öffentlichen Sektor. Um Kunden noch besser zu unterstützen und interne Abläufe zu optimieren, entwickelt das Unternehmen seine digitalen Services und Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter.
Ausgangssituation und Zielsetzung
Im Jahr 2020 startete die L&R Division von Wolters Kluwer ein umfassendes Modernisierungsprogramm, um den Ausbau cloudbasierter Geschäftsmodelle zu unterstützen. Dazu sollten zentrale Front- und Backoffice-Systeme ersetzt und Prozesse stärker standardisiert werden. Ziel war es, Effizienz und Zusammenarbeit zu verbessern sowie die Grundlage für weiteres Wachstum in den europäischen Märkten zu schaffen.
Herausforderung
Wolters Kluwer stand vor der Aufgabe, mehrere veraltete Front- und Backoffice-Systeme abzulösen und gleichzeitig den laufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Das Projekt betraf zahlreiche Fachbereiche und erforderte die enge Verzahnung verschiedener spezialisierter Anwendungen. Darüber hinaus sollte die neue Lösung skalierbar sein und sich auch auf weitere Märkte wie Portugal und Frankreich übertragen lassen.
Lösung
Mit Dynamics 365 Business Central und dem Microsoft Cloud-Ökosystem führte Wolters Kluwer Finanzwesen, Vertrieb und Kundenservice auf einer zentralen Plattform zusammen. Die neue Lösung vereinfachte Prozesse, verbesserte die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen und schuf eine einheitliche Grundlage für weiteres Wachstum. Darüber hinaus unterstützte die Power Platform die Automatisierung von Abläufen sowie die schnelle Entwicklung und Bereitstellung neuer Lösungen über Ländergrenzen hinweg.
Multideur entwickelt seine maßgeschneiderte Torfertigung gemeinsam mit Prodware weiter
Multideur wurde 1987 gegründet und ist auf die Entwicklung und Fertigung von maßgeschneiderten Sektionaltoren spezialisiert. Vom Standort Zeewolde aus realisiert das Unternehmen individuelle Lösungen für unterschiedlichste Anforderungen. Multideur ist insbesondere für die Umsetzung anspruchsvoller Projekte bekannt, die weit über Standardlösungen hinausgehen. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Know-how mit präziser Fertigung, um auch komplexe Kundenanforderungen und besondere Einbausituationen zuverlässig zu erfüllen.
Ausgangssituation und Zielsetzung
Multideur, Hersteller von Industrie- und Garagentoren, stieß mit papierbasierten Prozessen und veralteten Systemen zunehmend an Grenzen. Um weiteres Wachstum zu unterstützen und die Effizienz zu steigern, entschied sich das Unternehmen für die Modernisierung seiner Abläufe. Ziel war es, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und mit cloudbasierten Technologien sowie integrierten Geschäftsanwendungen eine zukunftsfähige Grundlage für die weitere Unternehmensentwicklung zu schaffen.
Herausforderung
Multideur arbeitete mit einer veralteten On-Premises-Systemlandschaft und umfangreichen papierbasierten Prozessen, die viele Abläufe im Unternehmen verlangsamten. Der Zugriff auf aktuelle Kundeninformationen war aufwendig, die Auftragsverfolgung wenig transparent und die Reaktionszeiten im Service begrenzt. Auch die Außendienstmitarbeitenden konnten nicht jederzeit flexibel auf relevante Informationen zugreifen. Dadurch wurde es zunehmend schwieriger, effizient zu arbeiten, das Unternehmenswachstum zu unterstützen und den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.
Lösung
Mit Unterstützung von Prodware modernisierte Multideur seine Systemlandschaft und führte eine integrierte Plattform mit Microsoft Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Field Service, Microsoft 365 und Power BI ein. Die Digitalisierung von Dokumenten und Kundeninformationen sowie cloudbasierte Prozesse verbesserten den Informationszugriff, die Zusammenarbeit und die Effizienz im Arbeitsalltag. Gleichzeitig sorgen Echtzeitdaten und eine zentrale Kundensicht für schnellere Entscheidungen und einen besseren Kundenservice.
Heliox treibt die Zukunft der E-Mobility voran
Heliox wurde 2009 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von Schnellladesystemen für den öffentlichen Verkehr, E-Trucks sowie Anwendungen in Schifffahrt, Bergbau und Hafenlogistik. 2017 realisierte das Unternehmen in Eindhoven eines der ersten groß angelegten E-Bus-Ladenetzwerke Europas. Mit Hauptsitz in den Niederlanden und Standorten in Deutschland, Schweden, dem Vereinigten Königreich, Spanien und den USA bietet Heliox intelligente und skalierbare Energiemanagementlösungen für die E-Mobility.
Ausgangssituation und Zielsetzung
Heliox wollte seine Geschäftsprozesse auf einer einheitlichen Plattform zusammenführen, um die Zusammenarbeit zwischen Lieferkette, Vertrieb und Service zu verbessern. Gemeinsam mit Prodware setzte das Unternehmen auf Microsoft Dynamics 365, um ERP und CRM zu integrieren, die Transparenz zu erhöhen und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und weiteres Wachstum zu schaffen.
Herausforderung
Heliox stand vor der Herausforderung, Backoffice- und Kundenprozesse über Lieferkette, Vertrieb und Service hinweg zu vereinheitlichen und gleichzeitig Microsoft Dynamics 365 einzuführen. Dabei mussten eine standardisierte Nutzung des ERP-Systems sichergestellt, Vertriebs- und Servicedaten zusammengeführt sowie eine konsistente Customer Journey unterstützt werden. Zudem galt es, Transparenz und Reporting über alle Bereiche hinweg zu verbessern.
Lösung
Heliox implementierte Microsoft Dynamics 365 ERP und Customer Engagement, um Geschäftsprozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis über Vertrieb, Service und Außendienst hinweg zu verbessern. In Strategie-Workshops mit Prodware wurden die Customer Journey definiert und die Nutzung des ERP-Systems über alle relevanten Prozesse hinweg standardisiert. Darüber hinaus schuf Heliox die Grundlage für zukünftige BI-Dashboards, die Integration von Power BI sowie Kunden- und Partnerportale, um Prozesse weiter zu automatisieren und Fehler in zentralen Backoffice-Abläufen zu reduzieren.
Eingesetzte Lösungen:
Manutan gestaltet seine Prozesse und sein Wertversprechen gemeinsam mit Prodware neu
Manutan wurde 1966 gegründet und zählt heute zu den führenden B2B-Distributoren Europas für Betriebsausstattung und Verbrauchsmaterialien. Das Unternehmen betreut mehr als 500.000 Kunden in 17 Ländern. Als sich das Einkaufsverhalten zunehmend in digitale Kanäle verlagerte, entschied sich Manutan für die Modernisierung seiner Kernsysteme, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Grundlage für weiteres Wachstum zu schaffen.
Ausgangssituation und Zielsetzung
Manutan verkaufte bereits seit 2001 erfolgreich über digitale Kanäle. Mit dem Wandel des Marktes hin zu einem stärker serviceorientierten Ansatz entstand jedoch der Bedarf, sowohl die IT-Landschaft als auch das Geschäftsmodell weiterzuentwickeln. Aufgrund der dezentralen Struktur mit 17 ERP-Systemen war die Wahl des richtigen Partners ein entscheidender Erfolgsfaktor. Im Rahmen des BPSA-Programms wurde das ambitionierte Ziel verfolgt, die Transformation in einem Zeitraum von zehn Monaten umzusetzen.
Herausforderung
Manutan arbeitete europaweit mit einer stark dezentralen IT-Landschaft, die aus 17 unterschiedlichen ERP-Systemen bestand. Dadurch waren einheitliche Prozesse und eine konsistente Datenbasis nur schwer sicherzustellen. Gleichzeitig entwickelte sich das Unternehmen von einem produktorientierten Anbieter hin zu einem serviceorientierten Geschäftsmodell. Die Modernisierung der Systemlandschaft musste daher über Ländergrenzen hinweg koordiniert und in einem ambitionierten Zeitrahmen von nur zehn Monaten umgesetzt werden.
Lösung
Gemeinsam mit Prodware harmonisierte Manutan mit BPSA seine Prozesse europaweit und schuf die Grundlage für eine einheitliche Systemlandschaft. Der Rollout in Frankreich wurde innerhalb von zehn Monaten erfolgreich umgesetzt. Die neue Plattform verkürzte die Produktreferenzierung von 18 auf einen Monat und beschleunigte so die Markteinführung neuer Produkte. Gleichzeitig unterstützte sie die Weiterentwicklung der Organisation und schuf die Voraussetzungen für weiteres Wachstum.