Big Data

Was ist Big Data?

Big Data ist ein Begriff, der extrem große Datensätze beschreibt, die analysiert werden können, um Muster, Trends und Assoziationen zu erkennen, insbesondere in Bezug auf menschliches Verhalten und Interaktionen. Innovationstechnologien wie KI und Machine Learning sind auf Big Data angewiesen. Somit ist Big Data eine wichtige Grundlage für andere disruptive Technologien.

Big Data – die 3Vs eklärt:

  • Volume [Volumen] (Datenmengen, die eine noch nie dagewesene Höhe erreichen können)
  • Variety [Vielfalt] (Rohdaten, unstrukturierte und halbstrukturierte Datensätze)
  • Velocity [Geschwindigkeit] (Wie schnell Daten eingehen, geteilt werden, Echtzeitverarbeitung)

Wir können sogar ein 4. V nennen:

  • Veracity [Richtigkeit] (Vertrauenswürdigkeit der Daten)

Vorteile von Big Data

Im Geschäftsalltag fallen immer größere Datenmengen an. Die Analyse von Big Data führt zu Erkenntnissen die dabei helfen, bessere strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Smarte Unternehmen erkennen den Wert der erzeugten und erfassten Daten und wissen, dass es von großem Nutzen ist, diese zu messen, die richtigen Fragen zu stellen und auf dieser Grundlage die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen.

Datenmodellierungs- und Analysetools ermöglichen Ihnen:

Durchführung von Markttrendanalysen oder Predictive Analytics (Analyse des Kaufverhaltens)

Erstellung von Kundenprofilen (Customer Insights)

Wettbewerbsposition verstehen und die besten nächsten Schritte vorschlagen

Antizipation von Risiken und Veränderungen im Kundenverhalten in Echtzeit

Verbesserung des Kundenerlebnisses und Förderung der Kundenbindung

Interessenten gewinnen

Big Data und Prodware

Die innovativen Lösungen und Dienstleistungen von Prodware unterstützen unsere Kunden bei der Strukturierung, Analyse und Nutzung der von ihnen generierten Daten.

Makeree ist der neue Standard für visuelle Anleitungen, die eine bequeme und intuitive Produktanwendung und -installation für Kunden unterstützen. Es hilft bei der Vermittlung von Montage-, Gebrauchs- oder Wartungsanweisungen und hebt gleichzeitig Tipps und Sicherheitshinweise hervor. Die Makeree-Technologie gibt dem Hersteller auch Feedback zu jedem Selbstmontageschritt; mit wertvollen Daten und Erkenntnissen darüber, wie Kunden das Produkt nutzen und wo sie stecken bleiben. Die Datenanalyse identifiziert potenzielle Designprobleme und verbessert die Produkte.

Prodware hat diese innovative Technologie mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement verbunden, um eine nahtlose Integration in Ihre Kunden- und Außendienstprozesse zu ermöglichen.

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