LEROUX

Intervenant(s)

Patrick DOUVRY, Responsable Informatique

Catherine VERBEKE, Responsable de l’administration des ventes

Hervé DUCATILLON, Responsable process méthodes

Jacques GADY, Ordonnancement

Ludovic DUMORTIER, Contrôleur de gestion

Solution

Microsoft Dynamics AX, Prodware adjust Distribution and Retail

La célèbre Chicorée Leroux a parmi ses secrets de fabrication, un système d’information performant. L’équipe Leroux nous explique en quoi l’ERP Microsoft Dynamics AX contribue à la réussite de leur activité.

Leroux fait sa place dans le secteur alimentaire avec Microsoft Dynamics AX grâce à Prodware

Ludovic Dumortier – Contrôleur de Gestion : « Leroux, c'est 180 personnes, 40 millions d'euros de chiffre d'affaires en France, 2 filiales (Belgique et Espagne) réalisant environ 4 millions chacune. Le produit : la chicorée grand public. 50% de notre volume en produits de grande consommation et 50% de notre chiffre en B2B, à destination des autres industriels ».

Raisons du changement

Ludovic Dumortier – Contrôleur de Gestion : « Au départ nous utilisions une constellation de logiciels maison ou externes, ne communiquant pas entre eux, ou mal ».

Pourquoi Prodware adjust Distribution & Retail ?

Ludovic Dumortier – Contrôleur de Gestion : « Parmi tous les softs que nous avons sélectionnés, c’est celui qui correspond le mieux à la taille de notre entreprise. C’est un système assez ouvert sur lequel nos informaticiens peuvent intervenir et développer. Cela nous permet de pouvoir tracer tout ce qui a pu se passer entre l’achat et le produit fini, en termes de mode de fabrication et de coûts. Une fluidité de d'information qui est très agréable au quotidien ».

Patrick Douvry – Responsable informatique : « Il s’agit d’un système par couches : il y a donc la possibilité d’ajouter des fonctionnalités et de développer d'autres applications en parallèle ».

Les bénéfices

Catherine Verbeke – Responsable de l’administration des ventes : « Le temps et le taux d’erreur de saisie de commande sont réduits grâce à un système de référencement par client que nous avons mis en place. Il suffit de rappeler une table pour importer directement le profil du client. La loi de modernisation économique du 1er janvier 2009 nous a obligés à inclure des éléments des accords négociés avec les centrales d’achat telles que Carrefour ou Auchan.

Microsoft Dynamics AX nous a grandement facilité la tâche. L’outil est très convivial et a été très rapidement intégré par les collaborateurs que j’ai formés depuis le mois de janvier ».

Hervé Ducatillon – Responsable des process méthodes : « À la torréfaction, il n’y avait encore aucune informatisation, les déclarations production étaient 100% papier, pas d’étiquetage industriel, pas de code-barres, ça n’était pas encore connu. Nous avons mis ça en place petit à petit courant 2008 uniquement à un poste de production bien précis et nous avons généralisé totalement au 1er janvier 2009. Il s’agissait vraiment d’un virage à 180° ».

Jacques Gady – Ordonnancement : « La prise a été rapide, il nous a fallu un mois d’adaptation. Tout fonctionne très bien. Je vérifie l’approvisionnement, les stocks, le flux des commandes, l'arrivage des productions dont nous sommes obligés de vérifier l’avancement au fur et à mesure. Dynamics le fait très bien. Toutes les fonctions Microsoft sont très faciles d'utilisation et il est possible d’exporter nos tableaux sur Excel, pour y refaire nos calculs. C’est convivial ».

Patrick Douvry – Responsable informatique : « On a déjà dû développer des interfaces, au niveau des scans, de la logistique, des déclarations de production. Un système de grilles de logiciel qui permet de visualiser complètement l’ordonnancement de l'entreprise. Le système de navigation par fenêtre d’accéder à des informations inédites. Un sens l'interlocuteur de bout-en-bout pour toute l'installation évidemment et la mise en place de l’ERP. Pour l'instant cette solution est déployée sur un site unique mais dans les prochaines années, elle sera étendue à 2 autres sites ».

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