RPA (Robotic Process Automation)

Au sein d’une entreprise, certaines tâches sont rébarbatives d’autant qu’elles ne demandent que très peu de compétences intellectuelles et sont souvent chronophages. Pour utiliser leur temps à meilleur escient et réaliser des économies, les entreprises se tournent de plus en plus vers la RPA (Robotic Process Automation).
La RPA repose sur l’utilisation d’un robot logiciel conçus pour automatiser des tâches répétitives, chronophages ou dangereuses, sans intervention d’un être humain. En effet, le robot se connecte aux applications d’entreprise afin de manipuler des données, d’effectuer des calculs, de communiquer avec d’autres systèmes numériques, ou d’effectuer des tâches diverses. La robotic process automation permet donc d’automatiser certaines tâches réalisées dans les logiciels d’entreprise afin de gagner en rapidité et de s’affranchir des erreurs humaines.

La technologie de Robotic Process Automation s’appuie également sur d’autres technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning.

Avec la RPA, vous pouvez assigner aux robots des tâches très variées, telles que l’envoi automatique de réponses à des emails, l’intégration des variables de temps dans la paie, le traitement de certains réassorts, la création de reportings à partir de multiples sources, la surveillance de la sécurité informatique d’un réseau ou encore le parcours d’intégration de nouveaux talents.

Cette technologie peut être utilisée dans de nombreux secteurs d’activité tels que les services financiers, la santé, le retail ou encore les ressources humaines.

La robotisation ininterrompue des tâches nécessitant peu de compétences permet aux employés de se consacrer à des missions à plus forte valeur ajoutée et davantage valorisantes et stratégiques.

Adopter la RPA revient à : 

Selon Gartner, Microsoft, avec sa solution de Robotic Process Automation Power Automate, est considéré comme leader sur le marché du RPA. En effet, Power Automate est un composant de la Microsoft Power Platform qui permet aux utilisateurs professionnels d’automatiser les flux de travail au sein de leur entreprise sans avoir à écrire de lignes de code. Cette solution, qui comprend Power Automate Desktop (PAD), est également complétée par la plateforme d’automatisation SaaS de Microsoft sur Azure. Elle comprend également des capacités d’intégration et d’orchestration d’API. Microsoft fournit des fonctionnalités entièrement intégrées dans le cadre de la Power Platform, à savoir Power BI (pour les analyses), Process Advisor (exploration des processus), Power Apps (LCAP), des connecteurs API ainsi que Power Virtual Agents, pour la création de chatbots.