AI Context Hub

Verbinden Sie Wissen, Daten und KI für schnellere Entscheidungen und produktivere Teams.

AI Context Hub

Relevantes Wissen zur richtigen Zeit verfügbar machen

Prodware AI Context Hub vereint Daten, Dokumente und Unternehmenswissen in einer zentralen KI-Anwendung. Auf Basis moderner Large Language Models (LLMs) erhalten Mitarbeitende und Kunden schnell Zugriff auf die Informationen, die sie für Entscheidungen, Prozesse und Interaktionen benötigen.

Die Lösung kombiniert leistungsstarke KI-, Such- und Automatisierungsfunktionen und greift dabei auf strukturierte und unstrukturierte Informationen aus verschiedenen internen und externen Quellen zu. So werden Informationen schneller nutzbar, Prozesse beschleunigt und fundierte Entscheidungen unterstützt.

Ob interne Wissenssuche oder Self-Service für Kunden: AI Context Hub liefert relevante Informationen genau dann, wenn sie benötigt werden.

Wie AI Context Hub mit generativer KI Mehrwert schafft

Unabhängig von Branche, Rolle oder Anwendungsfall unterstützt AI Context Hub dabei, Informationen schneller verfügbar zu machen, Prozesse effizienter zu gestalten und bessere Nutzererlebnisse zu schaffen.

Kundenservice

Unterstützen Sie Servicemitarbeitende dabei, relevante Informationen, Dokumente und ähnliche Anfragen schnell zu finden. So lassen sich Kundenanliegen effizienter bearbeiten und wichtige Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit und Produktivität verbessern.

Personalwesen

Optimieren Sie HR-Prozesse und fördern Sie den Wissensaustausch über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg – von der Rekrutierung über das Onboarding bis zum Austritt. So steigern Sie Effizienz und Produktivität in Ihrem Personalwesen.

Marketing & PR

Erstellen und optimieren Sie Inhalte effizient mit KI-Unterstützung, bündeln Sie relevante Informationen und Erkenntnisse und geben Sie Ihren Teams mehr Zeit für Kreativität, Strategie und Analyse.

Recht & Professional Services

Greifen Sie schneller auf rechtliche, vertragliche, steuerliche und technische Informationen zu. Vereinfachen Sie Ausschreibungen, Angebotsanfragen und Recherchen über große Dokumentbestände hinweg – auch in regulierten Branchen.

Supply Chain & Business Analyse

Gewinnen Sie schnell Erkenntnisse aus großen Datenmengen, beispielsweise aus Versand-, Bestands- oder Betriebsberichten. So verbringen Ihre Teams weniger Zeit mit der Datensuche und mehr Zeit mit Analyse und fundierten Entscheidungen.

Wie AI Context Hub mit generativer KI Mehrwert schafft

Machen Sie Ihr Unternehmenswissen mit AI Context Hub sofort nutzbar

Nutzen Sie generative KI, um Informationen schneller zu finden, Entscheidungen zu verbessern und Prozesse zu beschleunigen – mit der Expertise von Prodware.

Funktionen von AI Context Hub

Vollständige Querverweise

Jede Antwort verweist direkt auf die ursprüngliche Quelle. So lassen sich Informationen einfach verifizieren, Fakten prüfen und Inhalte bei Bedarf weiterführend recherchieren.

Kontextbezogene Gespräche

AI Context Hub merkt sich frühere Interaktionen, stellt bei Bedarf Rückfragen und sorgt für natürlichere Gespräche. Häufig genutzte Anfragen lassen sich über angeheftete Chats, den Suchverlauf oder eine Prompt-Bibliothek speichern und jederzeit wiederverwenden.

Intelligente Agentensammlung

Durch Reflection- und Planning-Funktionen geht AI Context Hub über klassische RAG-Ansätze hinaus und unterstützt eine höhere Genauigkeit, Effizienz und Produktivität bei komplexen Aufgaben.

Sprachübergreifende Funktionen

Abfragen, Prompts, Antworten und Zusammenfassungen arbeiten sprachübergreifend und ermöglichen die nahtlose Übersetzung von Inhalten, beispielsweise aus dem Deutschen, Französischen oder Spanischen ins Englische.

Flexible Einblicke und Formate

Laden Sie Antworten herunter, teilen oder kopieren Sie diese als Text oder Tabelle, inklusive Excel-Integration. Dokumente und Bilder lassen sich per Drag-and-Drop hochladen und direkt von AI Context Hub analysieren.

Optimieren Sie Workflows mit Hyperautomatisierung

AI Context Hub fungiert als Automatisierungs-Engine für komplexe Aufgaben und integriert sich nahtlos mit Technologien wie Power Automate, Power Apps, Microsoft Fabric und OneLake. So werden manuelle Prozesse reduziert, die Produktivität gesteigert und Daten für ganzheitliche Erkenntnisse nutzbar gemacht.

Flexibilität als Metadaten-Tool

AI Context Hub kann neben der Chatoberfläche auch als intelligentes Tool zur Extraktion von Dokumentmetadaten eingesetzt werden. Über Power Automate oder APIs lassen sich neue Dokumente automatisch verarbeiten und die extrahierten Informationen in verschiedenen Formaten, beispielsweise in SharePoint oder Excel, speichern.

Wählen Sie das Bereitstellungsmodell, das zu Ihrem Unternehmen passt

AI Context Hub kann in Ihrer Microsoft Azure-Umgebung bereitgestellt oder als SaaS-Lösung im Abonnementmodell bezogen werden.

AI Context Hub im Einsatz in verschiedenen Branchen

  • Zentraler Wissenszugriff:
    Ermöglicht Supportmitarbeitenden die Suche in Microsoft Learn, Azure DevOps und Kundendienst-Dokumentationen über eine zentrale Oberfläche.
  • Schnellere Ticketbearbeitung:
    Reduziert den Aufwand für die Lösungsfindung und beschleunigt die Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen.
  • Höhere Servicequalität:
    Verbessert die Konsistenz von Antworten und steigert die Qualität des Kundensupports.
Managed Services & IT-Support
  • Schneller Zugriff auf Inhalte:
    Ermöglicht den direkten Zugriff auf Vertriebs- und Marketingunterlagen über eine zentrale Wissensplattform.
  • Mehr Produktivität:
    Beschleunigt die Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Kampagnen durch schnellen Zugriff auf relevante Informationen.
  • Höhere Content-Qualität:
    Verbessert die Relevanz, Konsistenz und Aktualität von Vertriebs- und Marketingmaterialien.
Vertrieb & Marketing
  • Zentraler Wissenszugriff:
    Ermöglicht den schnellen Zugriff auf interne Dokumentationen und Informationen über eine zentrale Copilot-Oberfläche.
  • Bessere Entscheidungsgrundlagen:
    Unterstützt die strukturierte Bewertung von KI-Anwendungsfällen und geeigneten Lösungsoptionen.
  • Skalierbare KI-Einführung:
    Ermöglicht die schrittweise Bereitstellung und Erweiterung von KI-Lösungen mit Copilot Studio und AI Context Hub.
Immobilien
  • Automatisierte Rechnungsverarbeitung:
    Erfassen und speichern Sie Daten aus Strom-, Gas- und Wasserrechnungen automatisch und ohne manuellen Aufwand.
  • Durchgängige Prozessautomatisierung:
    Integrieren Sie AI Context Hub in Power Automate, um Abläufe von der Datenerfassung bis zur Weiterverarbeitung zu automatisieren.
  • Operative Effizienz:
    Reduzieren Sie manuelle Arbeitsschritte, minimieren Sie Fehler und beschleunigen Sie wiederkehrende Prozesse.
Energie & Versorgungsunternehmen
  • Extraktion von Vertragsdaten:
    Vertragsinformationen werden automatisch erkannt, extrahiert und in SharePoint gespeichert.
  •  Effiziente Vertragsprüfung:
    Beschleunigen Sie die Analyse und Validierung von Verträgen und entlasten Sie Fach- und Rechtsteams.
  •  Höhere Datenqualität:
    KI-gestützte Prozesse minimieren manuelle Fehler und verbessern die Datenqualität.
Pharma & Life Sciences
  • Dokumentenvalidierung:
    Informationen aus Kauf- und Verkaufsbelegen sowie Verwaltungsdokumenten werden automatisiert extrahiert und geprüft.
  • Workflow-Automatisierung:
    AI Context Hub integriert sich nahtlos in Power Apps und Power Automate für durchgängige Prozesse.
  • Mehr Prozesssicherheit:
    Höhere Datenqualität und kürzere Bearbeitungszeiten entlasten Verwaltungsteams.
 Öffentlicher Sektor & Verwaltungsdienstleistungen

FAQ

AI Context Hub beschleunigt die Entscheidungsfindung, indem interne und externe Daten über ein LLM-gestütztes Chat-Erlebnis sofort zugänglich gemacht werden. Die Plattform reduziert den Aufwand für die manuelle Informationssuche, verbessert die Datengenauigkeit und liefert kontextbezogene Antworten auf Basis Ihrer Unternehmensdaten. Darüber hinaus unterstützt AI Context Hub die Hyperautomatisierung von Prozessen und hilft Teams, effizienter und produktiver zu arbeiten.

Ja. AI Context Hub integriert sich nahtlos in Plattformen wie Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, Power Automate, Power Apps, Microsoft Fabric und OneLake. So können Unternehmen Datenquellen zusammenführen, Prozesse durchgängig automatisieren und den Einsatz von KI sicher skalieren. Durch die Nutzung aktueller Azure-OpenAI-Modelle unterstützt AI Context Hub dabei, Informationen besser zugänglich zu machen, Abläufe zu optimieren und die digitale Transformation nachhaltig voranzutreiben.

Ja. AI Context Hub wird auf Microsoft Azure betrieben und erfüllt hohe Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Compliance. Die Plattform nutzt Azure-OpenAI-Modelle und verweist Antworten auf die zugrunde liegenden Datenquellen, sodass Informationen jederzeit nachvollziehbar und überprüfbar bleiben. Dadurch unterstützt AI Context Hub Transparenz, Governance und den sicheren Einsatz generativer KI im Unternehmen.

AI Context Hub unterstützt Sie bei einer Vielzahl wissensintensiver Aufgaben. Sie können Informationen aus mehreren Dokumenten und Datenquellen abrufen, hochgeladene Dateien oder Bilder analysieren, Inhalte zusammenfassen und relevante Erkenntnisse gewinnen. Über kontextbezogene Folgefragen lassen sich Ergebnisse weiter verfeinern, sodass Sie schneller die Informationen erhalten, die Sie für fundierte Entscheidungen benötigen.

Ja. AI Context Hub kann sowohl Mitarbeitenden als auch Kundinnen und Kunden schnell Zugriff auf relevante Informationen ermöglichen. Ob Produkt- und Serviceinformationen, Vertragsdetails, Tarifpläne oder Supportanfragen – die Plattform stellt kontextbezogene Antworten bereit und unterstützt so schnellere, präzisere Auskünfte. Das verbessert die Servicequalität, verkürzt Reaktionszeiten und trägt zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

Ja. Prodware entwickelt KI-Lösungen auf Basis von Microsoft Azure und orientiert sich an den Responsible-AI-Prinzipien von Microsoft. Dazu gehören Fairness, Zuverlässigkeit und Sicherheit, Datenschutz, Transparenz, Inklusivität und Verantwortlichkeit. Durch den Einsatz bewährter Microsoft-Technologien unterstützt Prodware Unternehmen dabei, generative KI sicher, verantwortungsvoll und im Einklang mit ihren Compliance-Anforderungen einzusetzen.

Warum Prodware?

Mit Prodware setzen Sie auf einen Partner, der generative KI erfolgreich in den Unternehmensalltag bringt. AI Context Hub verbindet Ihre Daten, Dokumente und Systeme zu einer zentralen Wissensbasis und liefert kontextbezogene Antworten über Sprach- und Systemgrenzen hinweg. So ermöglichen Sie intelligentere Prozesse, fundiertere Entscheidungen und höhere Produktivität. Dank unserer Expertise in KI, Microsoft-Technologien und digitaler Transformation erhalten Sie nicht nur eine leistungsstarke Plattform, sondern einen erfahrenen Partner für nachhaltigen Geschäftserfolg.

Sie haben ein Projekt? Lassen Sie uns darüber sprechen!

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt, und wir zeigen Ihnen, wie Prodware Ihr Unternehmen transformieren kann.

* Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen:
* Pflichtfeld: