Intelligent Order Management centraliza y automatiza los pedidos con datos de inventario omnicanal en tiempo real

Permite impulsar el futuro de la cadena de suministro de las compañías y responder a las crecientes necesidades del comercio digital

Hoy en día, los consumidores son más demandantes y requieren de más productos y servicios para cubrir sus necesidades. Ante este escenario de rápida evolución, los retailers buscan respuestas para satisfacer a sus clientes y atender las demandas del futuro de sus negocios ofreciendo procesos sin fricciones, desde el origen del pedido a través de la orquestación, hasta el cumplimiento y la entrega inteligentes. Gartner predice que para 2023, las organizaciones que hayan adoptado un nuevo enfoque basado en tecnologías disruptivas disponibles en el mercado superarán a la competencia en un 80% en la implementación de nuevas iniciativas.

Para dar respuesta a estos desafíos, Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management proporciona la destreza que las empresas necesitan para aceptar pedidos de cualquier fuente, automatizar acciones de orquestación en múltiples vías y cumplir y entregar de manera flexible, todo en armonía con un ecosistema en crecimiento de proveedores de servicios líderes.

Administra de manera centralizada los pedidos, automatiza y optimiza el cumplimiento utilizando datos de inventario omnicanal en tiempo real, Inteligencia Artificial y Machine Learning. Supera proactivamente las interrupciones reconfigurando los flujos de pedidos y escala rápidamente con conectores ya prediseñados.

Dynamics 365 Intelligent Order Management ofrece la flexibilidad necesaria para escalar e incorporar rápidamente nuevas fuentes de entrada de pedidos, ya sean socios comerciales, clientes mayoristas, distribuidores o franquicias. Con esta nueva herramienta, los retailers obtienen visibilidad en tiempo real de cada paso del recorrido del pedido a través de paneles de control integrados y personalizables que permiten a su equipo de cadena de suministro superar las limitaciones y mejorar la eficiencia operacional.

Esta herramienta ayuda a las empresas a adaptarse rápidamente a entornos complejos con éxito y convierte el cumplimiento de pedidos en una ventaja competitiva satisfaciendo las creciente necesidades del comercio digital.