Soluciones de gestión
para servicios financieros

Cuida la relación con tus clientes y apuesta por el trabajo colaborativo

La transformación digital de los servicios financieros

73% de los servicios financieros bancarios disponibles se ofrece a través de canales digitales
+40 mill. de clientes contratan servicios financieros en España
49% de eficiencia en el sector financiero español

El cliente, el epicentro de los servicios financieros

La clave para el éxito de una empresa dedicada a los servicios financieros es la relación que establece con sus clientes. La contratación de servicios financieros debe generar confianza y ofrecer transparencia, además de la calidad que el cliente espera.

Otro de los aspectos fundamentales del sector financiero es la diversidad de su actividad y la necesaria implicación de diferentes áreas de negocio para ofrecer sus servicios, lo que hace más importante, si cabe, la conexión entre los diferentes departamentos de la empresa para que la gestión de documentos y clientes sea lo más eficiente posible.

Trabajo colaborativo para la mejor atención al cliente

Las empresas dedicadas a los servicios financieros deben abordar una profunda transformación para lograr una gestión más eficiente. El principal objetivo debe ser adaptarse a los nuevos modelos de gestión de clientes, a través de estrategias basadas en el trabajo colaborativo.

  • Conocer mejor las necesidades de los clientes
  • Optimizar las oportunidades de negocio
  • Compartir conocimientos entre las diferentes áreas
  • Promover la colaboración de los empleados
  • Mejorar la eficiencia de los procesos internos
  • Fidelizar a los clientes

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¿Por qué Prodware?

Estamos en el mercado desde hace más de 30 años. Nuestra experiencia, combinada con nuestro conocimiento sobre las tecnologías disruptivas en nuestro ecosistema de Innovación, nos permite ofrecer soluciones de gran valor añadido y con ventajas competitivas duraderas para el sector de los servicios financieros.

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