CMO: un rol en evolución. ¿Preparado para ir más allá del marketing?

En la era digital, el marketing se ha transformado más que cualquier otra función empresarial. Hoy en día, los CMOs necesitan centrar y conectar sus negocios con el cliente, ser líderes creativos a través de innumerables canales a la vez que planifican el crecimiento de sus ingresos y ejecutan una compleja agenda de innovación.

Suena abrumador, pero nunca ha habido un mejor momento para ser un CMO.

Las expectativas crecientes brindan nuevas oportunidades para los consumidores; los nuevos canales ofrecen más oportunidades para interactuar y vender; la analítica avanzada proporciona información más procesable y específica y las innovaciones tecnológicas permiten un desarrollo rápido y personalizado de productos.

El nuevo CMO tiene un foco interno en el negocio, que alinea sus objetivos de Marketing con los de la compañía, y un foco externo, que conecta el negocio con sus clientes. Esto requiere que las capacidades del CMO se diversifiquen y cumplan con las expectativas de crecimiento, innovación y análisis.

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