Ecommerce B2B: Crea un entorno omnicanal de confianza para la gestión de pedidos y comunicación con tus proveedores
Amplía las vías de obtención de ingresos, automatiza los procesos y reduce los costes de tu compañía
El informe de Forrester Death of a (B2B) Salesman ya predijo en 2015 la necesidad de desarrollar un modelo de ventas B2B digitalizado, omnicanal, global y en tiempo real, centrado en la plataforma web y el autoservicio 24/7.
Una plataforma B2B posibilita que la comunicación y la gestión de pedidos con los distribuidores y proveedores sea directa, sencilla, instantánea y ágil, lo que facilita la toma de decisiones y la mejora del servicio.
En este webinar te explicamos cómo apoyarte en la tecnología para poner en marcha un ecommerce B2B que amplíe la vía de obtención de ingresos, automatice los procesos y reduzca los costes de tu compañía. Estos son los puntos que trataremos:
• Foco en el cliente B2B: Ventajas de ofrecer la misma experiencia intuitiva, personalizada y omnicanal que en el entorno B2C
• Foco en la empresa B2B: cómo generar más oportunidades comerciales y optimizar y automatizar procesos
• Capacidades de un ecommerce B2B
• Aplicación práctica: Ecommerce B2B en la distribución alimentaria
• Recomendación de ficha de producto para B2B