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Viva y Teams incorporan nuevas funcionalidades tras las conclusiones extraídas del último Informe de Tendencias Laborales de Microsoft

25 de enero de 2022

Apoyarse en la tecnología para alinear el bienestar y el crecimiento de los trabajadores esenciales con los resultados empresariales

La inversión de las empresas en herramientas digitales para modernizar los flujos de trabajo, optimizar el rendimiento laboral, mejorar la colaboración y crear una cultura saludable y sostenible hoy en día es toda una realidad. Así lo refleja el último Informe de Tendencias Laborales de Microsoft, centrado en la fuerza laboral de primera línea, destacando la relevancia que ha adquirido la tecnología para empoderar a un colectivo que representa el 80% de la mano de obra mundial.  

Sin embargo, el informe señala la necesidad de impulsar la capacitación de esta fuerza laboral, priorizando la comunicación y el bienestar, en sectores como retail, manufacturing, hostelería o sanidad. Por ello, Microsoft ha anunciado la incorporación de nuevas funciones en la plataforma del empleado Viva y en la herramienta de colaboración Teams con el objetivo de fomentar la innovación, la productividad y el compromiso entre los trabajadores esenciales. 

En el ámbito sanitario, Teams contempla listas programadas para las citas virtuales, actualizando instantáneamente los tiempos de espera, las citas perdidas y los retrasos del personal. También se está mejorando la integración de Teams con Zebra Reflexis, que conecta las soluciones Reflexis Workforce Management con la aplicación Turnos en Teams para agilizar la programación y aprobación de turnos y solicitudes de tiempo libre. 

El módulo Viva Connections vincula desde Teams a los trabajadores de primera línea con la cultura, recursos y noticias de la empresa en el flujo de trabajo. Esta funcionalidad facilita el acceso a elementos clave, por ejemplo, situando la nómina y el material del departamento de RRHH en una misma ubicación. 

Por otro lado, Microsoft Viva Learning ahora permite a los empleados esenciales descubrir, compartir y hacer un seguimiento del contenido de aprendizaje directamente desde Teams, lo que favorece que toda la plantilla se mantenga completamente actualizada.  

Según el estudio, el 63% de los trabajadores está entusiasmado con las oportunidades profesionales que crea la tecnología. En este sentido, apostar por la innovación tecnológica se traduce en poner a las personas en el centro, repercutiendo así tanto en su propio progreso como en el de la propia compañía.