• Productos

Novedades en Dynamics 365 Commerce

26 de mayo de 2022

La aplicación Store Commerce unifica los diferentes puntos de venta mejorando el rendimiento en retail

La aplicación Store Commerce en Dynamics 365 Commerce es la solución de última generación para tiendas físicas. Unifica el punto de venta moderno (MPOS) y el punto de venta en la nube (CPOS) en una sola aplicación, brinda opciones de implementación a los retailers, ayuda a mejorar el rendimiento y ofrece una administración superior del ciclo de vida de la aplicación (ALM). Al mismo tiempo, conserva toda la funcionalidad de MPOS y CPOS, incluida la extensibilidad. 

La aplicación Store Commerce proporciona una rica funcionalidad de comercio para los trabajadores de primera línea. Unifica las experiencias administrativas, en la tienda, de comercio electrónico y del centro de llamadas para personalizar la participación del cliente, aumentar la productividad de los empleados y optimizar las operaciones de la tienda. 

Beneficios de Store Commerce:  

  • ALM se simplifica. 
  • El código de proveedor de software independiente (ISV) o de extensión que se desarrolla para MPOS o CPOS mediante el kit de desarrollo de software (SDK) de Commerce se puede reutilizar en Store Commerce con cambios mínimos. 
  • Store Commerce proporciona los beneficios de MPOS y CPOS. 
  • El rendimiento es mejor. 
  • Las actualizaciones de POS y de extensiones son más fáciles. 
  • Se admite una estación de hardware dedicada. 
  • Se admite la implementación sin conexión. 

Cuatro tendencias clave para invertir en tecnología: 

  • El Social Commerce hace que cada punto de contacto online suponga una oportunidad: Dynamics 365 Commerce ayuda a las organizaciones a brindar excelentes experiencias de cliente en cualquier canal social o aplicación front-end. Esto se debe a que Dynamics 365 Commerce puede conectar los sistemas empresariales, como el procesamiento de pagos, la administración de contenido y el inventario omnicanal. 
  • Los análisis de estantes digitales (Digital Shelf Analytics – DSA) mejoran la comercialización online: Dynamics 365 Commerce ofrece a los retailers capacidades sólidas de DSA, incluida una vista unificada de contenido, activos, promociones, inventario y precios en canales físicos y digitales. 
  • El comercio inmersivo ayuda a los retailers a combatir el coste creciente de las devoluciones: agregar capacidades de realidad aumentada, realidad virtual y realidad mixta a los escaparates digitales usando aplicaciones disponibles en Microsoft AppSource, como Web AR con D365 Commerce de Hexaware Technologies. 
  • La resiliencia de la cadena de suministro es más importante que nunca: para los retailers y las marcas de bienes de consumo empaquetados (CPG) el principal beneficiario de la resiliencia de la cadena de suministro es el consumidor, que cambiará de retailer si un artículo está agotado o si no puede disponer de una rápida entrega en el momento y lugar que desee. Esto significa que los retailers necesitan soluciones tecnológicas que permitan la venta omnicanal y que garanticen la disponibilidad del inventario.