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Inteligencia Artificial

En Prodware te ayudamos a incorporar la Inteligencia Artificial en tus procesos de negocio para aumentar la productividad, optimizar tus operaciones y agilizar la toma de deciciones.

Inteligencia Artificial

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La Inteligencia Artificial o IA es el es una rama de la informática que se centra en el desarrollo de sistemas informáticos capaces de realizar tareas que habitualmente requieren de inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento de voz, la toma de decisiones y la traducción de idiomas. El aprendizaje automático (machine learning), un subconjunto de la IA, es el estudio de algoritmos capaces de mejorar automáticamente a través de la experiencia.

Tipos de tecnología de IA

Machine Learning Estadístico

Permite a los sistemas aprender de los datos, identificar patrones y generar predicciones sin necesidad de programación explícita. Incluye técnicas como aprendizaje supervisado, no supervisado, redes neuronales y deep learning.

Sistemas de IA basados en la lógica

Basado en reglas: motores de reglas RPAs: flujos de trabajo, reglas y accesos a datos

Sistemas de IA basados en la semántica

Reconocimiento de voz, comprensión del lenguaje natural, análisis de sentimiento.

IA Generativa

Capaz de crear contenido original como texto o imágenes utilizando modelos generativos respondiendo a indicaciones o instrucciones previas.

Tipos de tecnología de IA

Prodware se une al Centro de Innovación en IA Responsable de Microsoft en España

En Prodware hemos sido seleccionados para ser uno de los partners estratégicos del Centro de Innovación en Inteligencia Artificial Responsable (RAIIC) creado por Microsoft en España. Gracias a ello, podremos colaborar estrechamente con Microsoft y otras entidades líderes en el desarrollo de soluciones de IA que cumplen con los más altos estándares de responsabilidad.

¿Cuáles son los beneficios de la IA?

En el mundo profesional, la IA ayuda a simplificar y automatizar procesos (tareas repetitivas, largas o complicadas en las que la robótica puede reemplazar las acciones humanas) y libera tiempo a los empleados para que puedan dedicarlo a otras tareas que aporten valor añadido. El aprendizaje automático también es compatible con la inteligencia de negocio, por ejemplo, ayuda a una mayor precisión en la predicción de la demanda para los sectores retail, distribución y fabricación. Al aprender, analizar y combinar automáticamente conjuntos de datos, las organizaciones pueden hacer coincidir la oferta y la demanda.

En el ámbito privado, las personas nos beneficiamos de la Inteligencia Artificial (combinándola frecuentemente con IoT y Big Data) ya que nos hace la vida más fácil, por ejemplo, cuando los electrodomésticos inteligentes nos actualizan la lista de la compra o con los coches autónomos que, a pesar de estar aún en fase de desarrollo, supondrán un gran avance.

¿Por qué es importante la Inteligencia Artificial?

Nos hace la vida más fácil

Todo está conectado y es inteligente: coches autónomos, sistemas avanzados de asistencia al conductor (sistemas de frenado de emergencia, asistencia, etc.), sistemas de domótica, etc.

Aumenta la eficiencia de nuestro trabajo

Simplificando y automatizando procesos. Cada vez más, la IA se encarga de realizar las tareas más repetitivas y tediosas, mejorando la productividad de los empleados

Agiliza la toma de decisiones

Analizando una gran cantidad de datos en tiempo real (aprendizaje automático, BI, etc.) y ofreciendo información de valor al instante.

Inteligencia Artificial y Prodware

El innovador enfoque de Prodware aprovecha la IA en múltiples aplicaciones y servicios en diferentes sectores y perfiles profesionales.

Aplicaciones de IA de Microsoft

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es una plataforma integral de Inteligencia Artificial que combina Large Language Models (LLM) con los datos de negocio de las aplicaciones Microsoft 365 y Dynamics 365.

Copilot para Microsoft 365

Se integra con las aplicaciones de Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Aprovecha datos específicos de la organización para mejorar la productividad y la comunicación.

Copilot para Dynamics 365

Copilots impulsados por IA diseñados para funciones y roles de negocio específicos, como ventas, marketing, finanzas, operaciones y atención al cliente.

Copilot Studio

Los Copilots personalizados son asistentes de IA diseñados específicamente para abordar tareas concretas, flujos de trabajo o requisitos clave de la industria.

GitHub Copilot

GitHub Copilot es un asistente de programación impulsado por Inteligencia Artificial que facilita y acelera la escritura de código, permitiéndote dedicar más tiempo a la solución de desafíos y al trabajo en equipo.

Copilot for security

La primera solución de seguridad de IA Generativa que permite a los equipos de seguridad y TI proteger a la velocidad y escala de la IA, mientras cumple con sus principios responsables.

Aplicaciones de IA desarrolladas por Prodware

AI Context Hub

Es un LLM multi-idioma y totalmente contextual que muestra múltiples conjuntos de datos y recursos para permitir una recopilación de información y una transferencia de conocimiento mucho más rápida.

AI User Insights

Sistema integrado con las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 que te permite analizar y optimizar la adopción de aplicaciones de negocio por parte de los usuarios y la alineación de los procesos y flujos de trabajo.

AI Form Assistant

Proporciona a los usuarios sugerencias en tiempo real para completar automáticamente formularios dentro de tus aplicaciones de negocio ERP y CRM a partir de un texto de origen, como un correo electrónico, un chat o un documento.

AI Advisory

Se trata de un servicio de consultoría de Inteligencia Artificial en el que nuestros especialistas te guiarán paso a paso a través de un proceso diseñado para mantenerte informado acerca de todas las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial.

AI File Genie

Es una herramienta SaaS que extrae y enriquece datos de documentos no estructurados, impulsando la productividad, la calidad de los datos y Insights de negocio.

AI Content Generator

Ayuda a los equipos a co crear documentos de alta calidad en Microsoft Word y PowerPoint utilizando IA generativa, datos internos de confianza y plantillas corporativas.

AI Envision

Programa estructurado de cinco sesiones diseñado para brindar a tu equipo una comprensión clara y práctica de lo que la Inteligencia Artificial puede hacer por tu empresa, con ejemplos reales, ejercicios y demostraciones.

¿Cómo puede la Inteligencia Artificial hacer frente a los retos de tu negocio?

Al incorporar la IA en tus aplicaciones de negocio, aumentarás la productividad, la eficiencia y la creatividad de tus empleados, al mismo tiempo que fomentarás la innovación en todas las áreas de negocio.

Mejora la experiencia de empleado

Mejora la productividad en todas las áreas

Reinventa la experiencia de los clientes

Remodela los procesos de negocio

Monitorización y analítica del rendimiento

Aprovecha y transforma los datos empresariales

Acelera la innovación en todos los departamentos

Aumenta tus ventajas competitivas

¿Qué es la IA Generativa?

La IA Generativa es un subconjunto de la Inteligencia Artificial que aprovecha los algoritmos de machine learning para aprender de los datos y crear nuevos contenidos. Este innovador campo de la IA utiliza modelos de aprendizaje profundo, en particular redes neuronales.

 

¿Por qué la IA Generativa es diferente?

  • Funcionalidad: la IA Generativa va más allá de la IA tradicional. Puede realizar predicciones sobre el futuro y crear nuevos datos, imágenes y nuevas formas de contenido.
  • Uso de datos: en lugar de depender únicamente de las fuentes existentes, la IA Generativa crea nuevos contenidos aprendiendo de patrones

La IA Generativa se utiliza en una gran variedad de aplicaciones, desde la creación de texto similar al que generaría una persona hasta la producción de imágenes realistas. Los modelos generativos se basan en el concepto de comprender y replicar patrones en los datos de entrada.

Por ejemplo, el servicio de traducción de idiomas de Google utiliza IA Generativa para realizar traducciones como si hubieran sido realizadas por un humano. El motor de búsqueda Bing de Microsoft ha evolucionado con la incorporación de Copilot, impulsado por GPT-4, un modelo de lenguaje avanzado.

En el mundo de los negocios, la IA Generativa abre nuevas oportunidades para la innovación y la eficiencia. Explora los copilotos en las aplicaciones de trabajo que utilizas todos los días, como Microsoft 365 y Dynamics 365 y descubre cómo la integración de la IA en tu empresa puede aumentar la productividad y la creatividad.

La investigación y el desarrollo en este campo están evolucionando rápidamente, lo que convierte a la IA Generativa en una de las áreas más interesantes del panorama actual de la Inteligencia Artificial.

¿Qué es un chatbot?

Un chatbot es una aplicación de software que se utiliza para simular una conversación humana online a través de comandos de voz, chats de texto o ambos.

Beneficios de los chatbots

Estos agentes conversacionales mejoran la experiencia de cliente al ayudar a resolver sus solicitudes, realizar pedidos u orientarlos al departamento adecuado.

También pueden:

  • Automatizar ciertas tareas repetitivas, como las preguntas frecuentes en el servicio de atención al cliente
  • Proporcionar una respuesta rápida en cualquier momento
  • Ayudar a impulsar las ventas a través de sugerencias de cross y upselling
  • Ayudar en la toma de decisiones de compra
  • Gestionar los pagos y facilitar el proceso de venta
  • Mejorar la comprensión del cliente
  • Ayudar a aumentar el engagement del cliente con una atención personalizada

¿Por qué elegir Prodware?

Como líderes en transformación digital, nuestra experiencia, combinada con nuestro conocimiento sobre la innovación y las tecnologías disruptivas, nos permite ofrecer servicios y soluciones empresariales que responden a las exigencias de tu mercado, garantizando una ventaja competitiva sostenible para tu compañía. Apoyamos a las empresas en la adopción e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial, sacándola el máximo partido para impulsar la productividad, capacitar a tus empleados y hacer evolucionar tu negocio con tecnología de última generación.

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